"服务器数据库维护专项方案.doc:保障IT设备稳定运行及数据安全"

DOC格式 | 379KB | 更新于2023-12-27 | 68 浏览量 | 1 下载量 举报
收藏
本专项方案旨在针对信息化建设管理中心机房及各分支机构的服务器数据库维护进行全面规划和管理。信息化建设管理中心机房是各分企业综合信息网络的枢纽,包含多个关键业务系统,并且各分支机构也运行着大量的IT设备。为了保障这些系统和相关硬件设备的正常运行并对外提供服务,本专项方案对服务器及网络系统进行了维护目标的明确,包括系统稳定性、高效性和可靠性。中心机房收费系统等系统中的有效数据总和近1TB,价值无法估量,因此对于这些系统和数据的保护显得尤为重要。 随着集团业务发展和信息技术的不断进步,对信息系统和IT设备的稳定性要求越来越高。然而,由于集团现有的信息设备维护技术力量和人员配置远远不能满足这种需求,导致了系统宕机和数据丢失的隐患,这将严重影响集团在全市业务工作的开展。因此,维持中心网络设备的正常运转对于集团提供高效、稳定和可靠的信息平台和技术至关重要。 为了实现以上维护目标,本专项方案主要包括以下几个方面: 1. 服务器数据库维护:对中心机房和各分支机构的服务器进行定期维护和管理,包括系统升级、补丁更新、数据备份恢复等工作,以确保服务器的稳定性和高效性。 2. 网络系统维护:对中心机房和各分支机构的网络设备进行定期维护和管理,包括网络拓扑结构优化、安全策略更新、流量监控等工作,以确保网络的稳定性和可靠性。 3. 数据安全保障:建立完善的数据备份和灾难恢复机制,定期进行数据备份和恢复测试,确保关键数据的安全和可靠性。 4. 技术支持和培训:加强对IT技术人员的培训和技术支持,提高其维护技术水平和应急处理能力,以应对各种突发情况。 为了实现以上维护目标,本专项方案还将进行资源投入和风险评估,制定详细的实施计划和时间表,并建立维护监控机制和绩效评估机制,以确保维护工作的质量和效果。 总之,通过本专项方案的全面实施,将能够有效保障信息化建设管理中心机房及各分支机构的服务器数据库和网络系统的稳定和可靠运行,为集团提供高效、稳定、可靠的信息平台和技术,从而更好地为广大北京市民进行服务。

相关推荐

filetype
服务器数据库维护方案 @@@ 服务器及网络系统维护方案 @@软件系统有限公司 服务器数据库维护方案全文共21页,当前为第1页。@@@-11-5 服务器数据库维护方案全文共21页,当前为第1页。 保障维护目标 @@@信息化建设管理中心机房是@@@各分公司的综合信息网络枢纽,包含多个关键业务系统,同时@@@各个业务网点也运行着多个IT设备,保障这些系统及相关的硬件设备正常运行并对外提供服务是方案的核心内容。 @@@信息化建设管理中心机房(以下简称中心机房)中包含各个收费系统,核心网络设备等多个关键业务系统,系统的稳定性、高效性、可靠性非常关键。同时@@@各个分支机构(以下简称分支机构)均包含大量网络设备或服务器等IT设备。以上设备原价值超过3000万元,中心机房收费系统等系统中的有效数据总和近1TB,价值无法估量。 随着集团业务的发展和信息技术的不断进步,中心机房和各分支机构对信息系统和IT设备的稳定要求越来越高。集团IT设备中,大部分设备的使用年限均超过了设备原厂保修期,基于@@@集团目前的信息设备维护技术力量和人员配备,远远不能满足这种需求,这种缺乏专业维护所致的系统宕机及数据丢失隐患将会严重影响@@@集团在全市业务工作的开展。 维持中心网络设备的正常运转,为@@@集团更好的为广大北京市民进行服务提供高效、稳定、可靠的信息平台和技术保障,有助于提高集团的工作质量、工作效率及良好的社会服务形象,从而更好的为广大市民服务。 保障维护内容 服务器及存储硬件维护 在现场进行维护的@@软件的工程师,根据设备的不同状况采取适当的维护服务措施,主要包括: 1) 对系统错误进行记录、分析,并实施故障诊断 2) 通知@@相关负责人携带备件及时进行现场维修、更换 服务器数据库维护方案全文共21页,当前为第2页。3) 对系统板卡、设备的微代码升级 服务器数据库维护方案全文共21页,当前为第2页。 4) 采取系统检测诊断(Diagnostic Online/Offline) 5) 对设备实行定期的预防性维护 6) 提供设备维护、维修记录和报告 7) 辅导掌握系统的基本操作,并给予技术支持 8) 为用户提供技术培训、进行经验传授 为了更好的保障@@@集团系统硬件稳定运行,我们将在@@设备保修的基础上再为如下核心服务器设备购买IBM原厂保修服务,通过双重设备保修,保障@@@集团核心服务器设备硬件故障得到最快速最有效的保障。 设备型号 设备类型 用途 备注 P561 小型机 @@@银企互联系统数据库服务器 ORACLE RAC P561 小型机 @@@银企互联系统数据库服务器 ORACLE RAC 操作系统及软件维护 操作系统类型的软件维护内容主要包括: 一、系统运行状况检查 1) 了解系统运行状况 2) 解决客户系统软件问题 3) 系统运行状况分析 4) 客户同意前提下安装修正性软件(补丁)。对于特定的系统安全性修正性软件以及IBM紧急要求的系统修正性软件可能会被随时安装 5) 提供与系统软件相关的技术支持及咨询 二、远程技术支持服务 @@将通过电话和/或其它远程方式帮助@@@集团解决或解答以下与系统有关的日常运行、安装和使用等问题: 1) 系统软件故障解决 服务器数据库维护方案全文共21页,当前为第3页。2) 系统软件使用问题解答 服务器数据库维护方案全文共21页,当前为第3页。 3) 远程安装单个PTF或FixPack 4) 远程在线诊断 三、现场技术支持 对于通过上述远程技术支持服务方式未能解决或解答的问题,@@将安排工程师提供现场支持。 四、提供修正性软件(PTF或Servicepack) 根据实际情况,为客户免费提供修正性软件(PTF或Servicepack)。 五、系统性能监测 应@@@集团要求,@@可以利用性能监测软件,每月或每季度为用户提供性能分析报告。报告内容包括: 1) Executive Summary 2) Management Summary 3) Response Time 4) Response Time, Local Terminal 5) Response Time, PC 6) Transaction Volumes 7) Transaction Analysis 8) Jobs 9) Print Outs 10) Processor Utilization 11) Processor Utilization, Trend 12) Memory 服务器数据库维护方案全文共21页,当前为第4页。13) Disk Space Usage 服务器数据库维护方案全文共21页,当前为第4页。 14) Disk Arms Utilization 15) Communication Lines 16) Additional Fac
103 浏览量