卷烟营销管理：组织与绩效策略解析

"高级知识点卷烟营销管理技能.ppt" 这篇文档深入探讨了卷烟营销管理中的高级策略，主要涵盖了组织管理和绩效管理两个方面。 在组织管理部分，文档首先提出了一种具体的组织架构案例——A中烟公司的营销中心。营销中心被定义为职能型组织，这种组织结构以专业职能划分部门，如销售、研究、品牌管理和综合管理。区域营销机构则被描述为地区型组织，更注重地域覆盖和客户服务。文档强调了构建卷烟营销组织时需遵循的原则，即以客户为中心、组织效率优先以及管理幅度适宜。管理宽度指的是上级直接管理的下属数量，营销中心的管理宽度为5，而管理深度是指组织层次，区域营销机构的管理深度为3。 绩效管理部分，文档阐述了如何在客户经理岗位上实施绩效管理。公司设定了明确的业绩目标，与行业战略"532、461"品牌发展计划相一致，目标是在未来五年内使重点品牌在本地市场的销量翻倍。为了实现这一目标，制定了包括重点品牌月销量增长5%、终端规范经营率99%和终端规范陈列率90%等具体绩效指标。绩效计划的准备以会议形式进行，确保所有相关人员理解并接受目标。关键绩效指标(KPI)确定为重点品牌月销量上升5%，因为它直接关联到公司的核心战略目标。目标分解采用自上而下的方式，从公司层面的目标逐层细化到个人任务。绩效计划沟通应包含工作目标、实施措施、所需支持以及计划的审定与确认，以确保每个环节的明确性和执行效果。 通过这份文档，我们可以了解到卷烟营销管理中的关键点在于合理组织架构的设计和绩效管理的有效执行，这两者都直接关系到公司的战略目标能否顺利实现。同时，岗位设置的明确性、职责的清晰度以及员工对绩效目标的理解和参与也是成功管理的重要因素。