信息系统项目管理：自制或外购分析-关键路径法与完工概率详解

"该资源主要针对信息系统项目管理师考试中的自制或外购分析部分进行解析，涵盖项目管理中的计算题专题，包括时间管理、成本管理、立项管理和管理科学基础等核心知识点。" 在信息系统项目管理中，自制或外购分析是一项重要的决策过程，通常发生在项目立项阶段。这一决策涉及评估组织内部制造产品或服务的能力与购买相同产品或服务的成本之间的比较。通过对成本、质量和时间等因素的考虑，来决定是内部开发还是外包。 1. **时间管理**： - **关键路径法 (Critical Path Method, CMP)**：是项目进度计划的重要工具，用于确定项目中最长的、不可压缩的工作序列，即关键路径。关键路径决定了项目的最短完成时间。关键路径上的活动如果延误，将直接影响项目的总工期。计算关键路径涉及最早开始时间 (ES)、最早结束时间 (EF)、最迟结束时间 (LF) 和最迟开始时间 (LS) 的计算。活动的总时差和自由时差也是关键路径法的重要概念。 - **完工概率**：基于三点估算法，结合标准差评估项目活动按期完成的概率。通过面积法来解决相关问题，即根据活动完成时间的不同分布情况，计算出项目按期完成的概率。 2. **成本管理**： - **挣值分析 (Earned Value Analysis, EVA)**：这是一种评估项目绩效的方法，通过比较已完工作预算成本 (BCWP)、实际成本 (AC) 和计划工作预算成本 (BCWS) 来评估项目的财务状况和进度。 - **完工预测 (Estimate to Complete, ETC)**：预测项目剩余工作的成本，结合当前的项目状态来估计项目的最终成本。 3. **立项管理**： - **净现值 (Net Present Value, NPV)**：在项目决策中用于评估投资回报，考虑了资金的时间价值，计算未来现金流的折现值与初始投资之间的差异。 - **投资回收期 (Payback Period)**：衡量投资多久能收回成本，是评估项目经济效果的一个指标。 4. **管理科学基础**： - 这部分可能需要考生具备一定的经验和对历年考题的了解，因为教材可能未涵盖所有相关知识点。 在解决关键路径法的问题时，考生需要熟练掌握如何计算 ES、EF、LS 和 LF，理解它们之间的关系，如 EF=ES+工期估算，LS=LF-工期估算，并且在关键路径上，ES=LS 且 EF=LF。同时，考生应学会识别活动是否位于关键路径上，判断活动是否有滞后，以及评估项目进度是否良好。 例如，在给定的题目中，通过分析活动的最早和最晚开始及结束时间，可以确定项目的关键路径，从而做出相应的决策。在面对完工概率的计算时，考生需要应用三点估算法的原理和概率分布，结合面积法来解决问题。 理解和掌握这些知识点对于信息系统项目管理师的考试至关重要，不仅可以帮助考生在考试中取得好成绩，还能在实际项目管理工作中提供有力的决策支持。