银行信用卡管理系统CCMS设计与功能详解

"2009年下半年软考试题及答案下载.pdf" 这篇文档是关于2009年下半年全国计算机技术与软件专业技术资格（水平）考试的软件设计师下午试卷。试卷包含了7道题目，其中前四题为必答题，后三题为选答题，每题分值为15分，总分为75分。考生需在指定位置填写个人信息，包括所在地区、准考证号、出生年月日和姓名，并且要求答题时字迹清晰，以便于评分。 试卷的结构和答题要求是关键部分，强调了对格式和书写规范的重视。例如，解答需按照给定的例题格式填写，例如填写月份和日期，以及如何对应题目进行作答。例题展示了如何填写信用卡申请的考试日期，即"11月14日"。 试卷涉及的具体知识点可能包括： 1. 数据流图（DFD）设计：题目中提到了顶层和0层数据流图，这是系统分析和设计过程中的一个重要工具，用于描述系统的信息流动和处理过程。问题1要求根据说明填充E1~E3，这需要考生理解数据流图中的实体（Entity）、过程（Process）和数据存储（Data Store），并能准确地将这些元素与系统功能对应。 2. 业务流程理解：考生需要理解银行信用卡管理系统的运作流程，如信用卡申请、激活、客户信息管理和交易信息查询。这涉及到业务流程分析和系统需求的理解。 3. 系统功能描述：考生需要详细描述各个功能点，如信用卡申请涉及的申请表填写、审核、确认函或拒绝函的发送，以及信用卡激活、客户信息管理、交易信息查询等操作。 4. 数据管理：数据流图中的数据流表示信息的传递，问题2要求识别并指出数据流的起点和终点，这需要考生理解数据在系统中的流转路径，涉及数据库操作和数据传输的概念。 5. 逻辑思维与问题解决：解答这些问题需要考生具备逻辑思维能力和问题解决技巧，能够将文字描述转化为图形模型，并准确地应用到实际场景中。 这份试卷测试了考生在软件设计过程中的业务理解和系统分析能力，同时也考察了他们的逻辑思维和表达清晰度。通过这样的考试，可以评估考生是否具备设计和管理复杂信息系统的能力。