管理学核心知识点:考试必备
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更新于2025-01-08
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"这是一份关于管理学的考试复习资料,涵盖了考研和自考的管理学核心知识点,包括填空题形式的练习题,涉及管理学的基础概念、计划、控制、预测、组织结构、激励理论、决策方法等多个方面。"
在管理学中,管理者的角色和任务是至关重要的。例如,泰勒认为管理就是计划、组织、指挥和控制,而西蒙则提出管理是决策的过程。管理的本质带有强制性,涉及管辖和处理,而领导则侧重于影响和激励,不依赖于直接的强制力。计划工作五要素包括做什么、为什么做、何时做、何地做、如何做,是管理工作的重要组成部分。管理控制则包括拟定标准、衡量成效、分析偏差和采取纠正措施。
安全管理在中国遵循“安全第一,预防为主,综合治理”的方针。预测方法大致可分为外推法、内插法和创新法。管理学的特点包括科学性、综合性、历史性和应用性。组织结构中的职权类型包括直线职权、参谋职权和职能职权。双因素理论由赫茨伯格提出,区分了激励因素(如成就感、认可感)和保健因素(如工资、工作环境)。
创新过程通常包括寻找机会、开发创意、迅速行动和实施。管理的科学性指的是管理原则的客观性和系统性,而艺术性则体现在管理者如何灵活运用这些原则以适应具体情况。根据管理宽度与管理层次,组织结构可以分为扁平化和层级化。确定型决策中常见的方法有盈亏平衡点法和线性规划法。
期望理论表明,激励力等于效价与期望值的乘积。目标管理法是以设定目标为核心,让员工参与目标设定并监控其达成过程。权变理论关注的是环境与管理之间的关系,提倡灵活应变。事故预防与控制通常从技术、管理和安全教育三个方面着手。领导的功能在于指导、协调和激励。员工招聘途径包括内部晋升和外部招聘。沟通渠道分为口头沟通和书面沟通。在组织中,集权和分权描述了决策权的分布。决策方法可分为程序化决策和非程序化决策,广义的计划工作涵盖计划制定、执行和评估。
这些知识点覆盖了管理学的基本理论和实践,对于准备考研或自考的考生来说,是全面复习和理解管理学概念的关键参考资料。
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