2020年中国智能手机品牌关系进化白皮书：华为超越苹果

"2020年中国智能手机行业品牌关系进化白皮书" 根据提供的文件信息，本文将对标题、描述、标签和部分内容进行详细分析，并生成相关知识点。 一、标题分析 标题“2020年中国智能手机行业品牌关系进化白皮书”表明了该白皮书的主要内容是关于中国智能手机行业的品牌关系进化情况，涵盖了2020年的数据和信息。 二、描述分析 描述“2020年中国智能手机行业品牌关系进化白皮书”同样强调了白皮书的主要内容，即中国智能手机行业的品牌关系进化情况。 三、标签分析 标签“产品营销”表明了白皮书的主要内容与产品营销相关，涉及到智能手机行业的品牌关系和营销策略。 四、部分内容分析 部分内容中出现了多个关键词和指标，如C-BPI、C-CSI、C-NPS、NPS、品牌偏好、满意度、体验评价、驱动力等，这些关键词和指标都是智能手机行业品牌关系进化的重要组成部分。 （一）品牌关系进化 白皮书中提到，品牌关系进化是一个长期的过程，不是一蹴而就的。持续、积极和敏捷的品牌绩效监测数据，是对各企业过往品牌建设成果的测量与反馈，据此调整或优化工作方向，能够帮助企业及时启动预警和积极治理。 （二）华为的品牌关系进化 白皮书中以华为为例，展示了华为的品牌关系进化过程，包括2017年C-CSI超越苹果、2018年C-NPS超越苹果，到了2020年C-BPI超越苹果，实现了三个指数的超越。 （三）新兴品牌的成长 白皮书中提到，新兴品牌取得成长是一小步，未来如何长期保持是华为在中国的新课题。 （四）其他品牌的应对策略 白皮书中提到，对于其他品牌而言，如何通过更有效监测预警机制实现提前积极应对，是值得注意和思考的方向。 （五）品牌偏好和满意度 白皮书中提到，品牌偏好、满意度、体验评价、驱动力等指标是衡量品牌关系进化的重要指标。 （六）智能手机行业品牌格局 白皮书中提到，智能手机行业品牌格局的变化，并非一蹴而就，这是一个共识。持续、积极和敏捷的品牌绩效监测数据，是对各企业过往品牌建设成果的测量与反馈，据此调整或优化工作方向，能够帮助企业及时启动预警和积极治理。 本白皮书涵盖了智能手机行业品牌关系进化的多个方面，包括品牌关系进化的概念、华为的品牌关系进化过程、新兴品牌的成长、其他品牌的应对策略、品牌偏好和满意度、智能手机行业品牌格局等。