解决方案:tc_unterfaceupdate 表中 roo!ag 字段为同步对象类别,例如
saleorder 为订单。code 为数据的 U8 编码。Update%ag 为同步标志,未同步的数据该字段为
‘1’,同步后该字段为‘3’,并且定期系统会自动清除‘3’的数据。例如:如果想手工控制同步
某几条数据,那么只需将这几条数据 Update%ag 字段更改为‘1’,然后手工同步即可。
6. U8 多帐套存货接口传递 CRM 的问题。
解决方案:CRM 在实施过程中,会涉及到与各个区域分公司打交道,也会跟各个业务
线公司打交道。而每个分公司的财务核算又是独立的。那么 CRM 接口会遇到两种情况:
第一种情况:如果是跟各个区域分公司做部署的时候,大部分情况分公司的各个帐套
存货存货(产品)是一样的。那么在接口设置“CRM 产品识别码上是否加入 U8 帐套号” 是
不用选的;
第二种情况:如果是跟各个业务线的公司做部署的时候,大部分情况分公司各个帐套
存货(产品)是不一样的。这样 CRM 在下订单的时候就必须区分具体 CRM 某个产品需要
具体传递到哪个帐套。所以接口设置“CRM 产品识别码上是否加入 U8 帐套号” 是需要选的。
那么导入过来的存货就会加入识别码,这样就不会出现重复了,也避免下单出错。
7. 在 CRM 系统中建立的 ERP-U8 适配器无法使用?
应该是与 U8 系统帐套没有对应上导致的,在 CRM 系统中建立的 ERP-U8 适配器的
系统编码,应与 U8 系统 EAI 接口设置---外部系统注册的帐套系统编码相同。
8. 建立的 ERP-U8 适配器采用远程 HTTP 连接方式时,其网址字段该如何填
写?
网址应填入 U8 系统服务器的 IP 地址或服务器的域名,如 h!p://
severip/U8EAI/import.asp 或 h!p:// servername/U8EAI/import.asp,用 IE 浏览器打开上述
网址时,如无法打开,请确认该计算机的 IIS 服务是否可用。
9. ERP-U8 的启用后台任务有何作用?
CRM 系统中的 ERP-U8 适配器提供定时同步 U8 系统数据到 CRM 系统的功能,即在
U8 中新建的数据后,在 CRM 系统的 ERP-U8 适配器中启用后台任务后,CRM 系统即通
过 EAI 适配器来更新 U8 系统中新建的数据,之后根据同步周期来更新到 CRM 系统中。
10. 订单从 U8 系统中导入 CRM 系统后,再向 CRM 系统导入该订单对应的收
款、交付单时为什么总不成功?
订单从 U8 导入到 CRM 系统中,有时该订单状态为失效状态,此时需要手动更改
订单状态为生效状态后,才能成功导入。
11. 从 U8 系统导入订单到 CRM 系统时,操作为什么总不成功?