信息化赋能：集团企业管控新模式

管控带来了巨大挑战。信息化作为现代企业管理的重要工具，已经成为提升集团企业管控能力的关键手段。 集团企业管控难题主要包括以下几个方面： 1. 组织架构复杂：集团企业通常由多个子公司、分公司组成，组织架构庞大，信息传递效率低，决策链条长，可能导致响应速度慢，决策不一致。 2. 资源分散：集团企业下属单位众多，资产分布广泛，资源难以集中管理和优化配置，容易造成资源浪费。 3. 控制与协同困难：如何在保持子公司独立运营的同时，实现集团层面的有效控制与协同，是集团管控中的重要问题。 4. 数据不一致：各子公司数据标准不一，信息孤岛现象严重，难以形成全局视图，影响决策的准确性和及时性。 信息化提升集团管控能力主要体现在以下方面： 1. 统一信息平台：通过建立集团级的信息系统，实现数据标准化，打破信息孤岛，确保集团层面获取准确、及时的信息，支持决策。 2. 提高决策效率：信息化系统能够快速处理大量数据，辅助决策，减少人工干预，提高决策速度和质量。 3. 强化财务管控：通过财务集中管理，实现资金统一调度，监控子公司财务状况，防范风险。 4. 提升运营效率：信息化可以优化业务流程，提高运营效率，降低运营成本，如供应链管理系统、ERP等。 5. 加强风险控制：通过建立风险预警机制，实时监控企业运营状况，提前发现潜在风险，采取应对措施。 6. 促进协同工作：通过协同办公系统，加强内部沟通，提高跨部门、跨地域的工作协作效率。 7. 支持战略决策：利用BI（商业智能）和数据分析工具，提供战略决策依据，支持集团战略目标的实施。 例如，MES（Manufacturing Execution System，制造执行系统）在钢铁行业的应用，帮助实现了生产过程的精益化，通过实时监控和优化生产流程，提高生产效率和产品质量。而烟草企业的信息化建设策略则可能涉及CRM（客户关系管理）、SCM（供应链管理）等多个领域，旨在提升整个产业链的协同效应。 同时，人力资源管理（HRM）的信息化也至关重要，如通过eHR系统，可以实现人力资源规划与企业战略的匹配，进行员工满意度调查，以及人才测评，从而留住关键人才。IT治理是另一个重要环节，包括IT内控的启动和ISO20000的实践，保障IT系统的稳定运行，提高服务质量。 此外，战略管理、营销模式的创新以及电子商务的应用，如网络营销模式的探索，都是集团企业利用信息化提升竞争力的重要途径。在面对经济环境变化时，如裁员、信息化规划等问题，企业需要有清晰的战略思维和创新决策。 信息化不仅是集团企业解决管控难题的利器，也是推动企业持续发展、提升竞争力的核心驱动力。通过有效的信息化策略和实践，集团企业能够更好地整合资源，优化管理，实现集团管控能力的显著提升。