QC9.0在Win7 IE8/IE9兼容问题解决方案

"关于QC（Quality Center）在Windows 7操作系统下的Internet Explorer 8（IE8）和Internet Explorer 9（IE9）浏览器无法正常工作的问题，本文提供了解决方案。" 在Windows 7中使用QC（Quality Center）时，可能会遇到在IE8或IE9浏览器上无法访问或功能受限的情况。QC9.0版本默认仅支持较旧的Internet Explorer 6浏览器，当尝试使用IE7或IE8时，会出现“不受支持”的错误提示。为了解决这个问题，我们可以按照以下步骤进行操作： 1. **兼容性调整**： - 首先，问题在于QC9.0不识别IE7和IE8的用户代理字符串（User-Agent String）。在服务器端，需要在`start_a.htm`文件中添加对IE7和IE8的支持。这个文件通常位于`C:\Program Files\Mercury\QualityCenter\jboss\server\default\deploy`目录下。 2. **修改start_a.htm**： - 打开`start_a.htm`文件，找到与用户代理字符串匹配的代码段，通常是检查MSIE版本的部分。需要在现有的MSIE6条件后面添加对MSIE7.0和MSIE8.0的检查，即添加 `(ua.lastIndexOf(’MSIE7.0′)!=-1)||(ua.lastIndexOf(’MSIE8.0′)!=-1)`。 3. **永久解决方案**： - 但是，直接修改`start_a.htm`可能在QC服务器重启后失效，因为这是临时文件夹中的文件。为了确保更改持久有效，需要对系统文件进行修改。 - 找到`20qcbin.war`文件，它位于`jboss\server\default\deploy`目录下。这是一个Web应用程序归档（WAR）文件，可以用WinRAR等工具打开。 - 复制并修改`start_a.htm`文件，将新添加的代码保存到这个文件中，然后替换`20qcbin.war`中的原始文件。这样，即使服务器重启，修改也会被保留，因为它是从WAR文件中解压出来的。 4. **无需重启服务器的更新**： - 如果不想立即重启服务器，可以手动更新临时目录中的`start_a.htm`文件。但是，这仅是暂时的解决方案，因为服务器重启后，临时文件夹的内容会被重置。 请注意，进行这些修改可能需要管理员权限，并且可能会影响QC的其他功能或安全性。在进行任何更改之前，建议先备份相关文件，确保有恢复到原始状态的能力。同时，考虑升级到更现代的浏览器和QC版本，以获得更好的兼容性和安全性。