ISO/TS16949文件编写要求与作业指导书规范

"QS对作业指导书要求-ts16949文件编写" ISO/TS16949:2009是国际汽车行业的技术规范，由IATF（国际汽车任务组）和JAMA（日本汽车制造商协会）在ISO/TC176的支持下，基于ISO9001:2008质量管理体系，融合了QS-9000（美国）、VDA6.1（德国）、EAQF（法国）和AVSQ（意大利）等国家汽车行业的质量体系要求。该标准旨在提升汽车供应商的质量管理体系，确保产品和服务的一致性和可靠性。 ISO/TS16949的核心是以过程为基础的质量管理体系模式，它包括管理职责、资源管理、测量、分析和改进等关键过程，以确保质量管理体系的持续改进。这个模式强调了从顾客需求出发，通过增值活动创造产品，最终满足顾客的期望。 在文件编写方面，与ISO9001:1994相比，ISO/TS16949:2009对文件化要求有所调整。ISO9001:1994要求有20个程序文件对应20个要素，而ISO2008版则简化为6个基本程序文件，加上ISO/TS16949:2009额外要求的培训管理程序。这鼓励企业根据自身过程需求创建必要的文件，而不是盲目追求文件数量。 QS9000是ISO/TS16949的一个前身，其中对作业指导书的要求指出，供应商必须为操作人员提供书面的过程监视和作业指导书，以便他们在现场能够轻松获取。这些指导书应当源自产品质量先期策划和控制计划，并能在不影响操作者工作的情况下即时获得。作业指导书可以采取多种形式，如过程卡、检验操作规程、车间转序单、试验程序等。 在实际应用中，作业指导书是确保过程控制和产品质量的重要工具，它们提供了明确的操作步骤和标准，帮助员工正确执行任务，防止错误发生。同时，通过对过程的持续监视和作业指导书的及时更新，企业可以有效应对质量问题，实现持续改进。 ISO/TS16949:2009及其对作业指导书的要求，旨在促进汽车行业的标准化和效率提升，通过清晰的流程管理、有效的文件系统和持续的质量改进，确保汽车供应链的高效运作和产品的高质量。