小米助手抓取系统日志与cache教程 (V2.31)
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更新于2024-08-05
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"工具使用说明V2.31" 是一款针对小米手机的实用软件,主要用于在特定情况下协助解决手机系统问题。该工具包含两个主要功能:抓取cache日志和抓取logcat/bugreport日志。
1. 抓取cache日志:当手机遇到无限重启或卡顿等疑难问题,尤其是在升级新版本后,通过进入Recovery模式,选择“连接小米助手”,然后与电脑通过数据线连接。用户需要打开一个名为“点此运行(抓取cache)”的bat格式文件,按照提示操作,包括输入联系方式以便后续支持。抓取成功后,文件将以“cache<当前时间>.zip”命名,需将最新的日志文件发送给相关人员。
2. 抓取logcat/bugreport日志:这个功能更适用于手机出现卡顿,且问题发生前未清理数据或刷机的情况。首先确保手机开发者选项中的USB调试功能开启,并连接电脑,选择“传输文件(MTP)”模式。用户在手机故障状态下运行对应的bat文件,启动日志获取过程,最后生成的文件同样需要发送给相关的技术人员。
这些步骤旨在帮助开发团队诊断和修复手机的软件问题,但需要注意的是,只有在专业人员的指导下才能使用这些工具,因为它们不适用于那些使用非官方Recovery或者在出现问题后自行清除数据或刷机的设备。使用过程中,务必遵循指示,以确保数据的安全性和有效性。
工具使用说明V2.31提供了实用的故障排查手段,但用户在操作时应谨慎行事,避免对设备造成不必要的损害。在遇到问题时,正确的使用和分享这些日志对于问题的快速解决至关重要。
2021-10-03 上传
2013-12-10 上传
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2023-09-02 上传
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