寺冈SM-80/100电子秤操作指南与故障排除

"寺冈 SM-80/100电子秤是一款用于商业计重和计件的电子设备，具备自动打印价签的功能，适用于零售业。本文将详细介绍其操作方法以及常见问题的解决策略。" 寺冈SM-80/100电子秤的操作流程主要分为以下几个步骤： 1. **计重商品自动打印价签**：首先，按下“自动”键，接着输入PLU（Product Look-Up，商品编号）和单价。放置商品后，一旦重量稳定，电子秤会自动打印价签。若需切换到其他PLU和单价，直接输入新的信息即可，无需退出自动模式。要停止自动模式，只需再次按下“自动”键。 2. **锁定PLU及价格**：在输入PLU和价格后，按“锁定”键，可锁定当前的PLU和价格，便于连续称量相同商品。如需切换到其他商品，直接更改PLU和价格，锁定功能会自动失效。 3. **计件商品自动打价签**：启用此功能前，先按“自动”键，输入计件商品的PLU和单价，然后按“打印”键设置打印张数。不输入张数直接按“打印”键表示无限张数，每次取下价签后，电子秤会自动打印下一张。要退出此模式，需按“清除”键。 4. **配套软件Digi2005注意事项**：在编辑PLU时，商品价格必须大于0，否则秤内无法使用，同时在启动软件中的价格也需大于0，以避免POS前台出现“金额错误”的提示。如果商品名称超过6个汉字，价签上可能无法显示，此时需要手动将字体改为G4以适应更长的品名。 5. **常见问题与解决方法**： - 报警声“E71 PRINT INHIBITED”意味着当前处于自动模式，打印键无效，需按下“自动”键退出自动模式。 - 如果不输入PLU直接输入价格也能打印价签，可能秤内存在一个默认PLU，但这种价签的条码在POS前台无法扫描。 - 出现错误提示如“PRINTERCASSETTEOPEN”表示装纸盒未正确安装，“PAPEREND”表示纸张耗尽，“PLEASEPRESSFEEDKEY”提示需要按走纸键，“PLEASEPEELLABEL”提醒剥离标签，“CHANGELABELSWITCH”和“CHANGERECEIPTSWITCH”提示调整标签或收据开关，“NONPRINT”表示不能打印，“UNITPRICEOVERFLOW”和“TOTALPRICEOVERFLOW”则分别意味着单价或总价超出范围。 通过理解并熟练运用上述操作方法和故障处理技巧，用户能够有效地管理和维护寺冈SM-80/100电子秤，确保其在日常商业活动中顺畅运行。在遇到任何问题时，参照这些指南通常能迅速找到解决方案，提高工作效率。