"2020年网络公司新进员工培训计划细则"

2020年4月19日网络公司培训方案 【篇一：网络公司培训计划】 岗前培训计划 提纲： 1、培训需求分析 2、培训计划实施细则 3、培训效果评估 一、培训需求 1. 培训需求分析 公司现状：刚开业，大量招聘营销人员，急需系统化、专业化培训。 入职人员评估：对新进员工个人素养及能力、适合领域进行评估。 确定培训内容：根据员工当前急需增强的方面进行针对性培训。 培训目标： 经过企业文化学习来培养员工对企业的认同，经过专业技能、产品知识、沟通技巧学习来提高员工的综合职业素养和业务能力。 2. 培训计划实施细则 培训时间：8月15日到8月17日 培训人群：公司新进销售人员及客服 培训地点：公司会议室 二、培训步骤： 第一天：上午9:30--12:00 培训内容： 企业文化 加入恒星联众的八大理由： 1. 最有前途的行业 2. 一项最有意义的工作 3. 加入一个极富战斗力、勇于奉献的团队 4. 提供一个轻松、愉悦的工作环境 5. 充分展现自己才华的舞台 6. 赠送股份 7. 系统完善的培训 第一天：下午2:00--5:30 培训内容： 产品知识介绍 1. 公司产品的特点和优势 2. 市场竞争分析 3. 客户需求分析 4. 销售技巧 第二天：上午9:30--12:00 培训内容： 沟通技巧培训 1. 有效的沟通方式和技巧 2. 社交网络的利用 3. 客户服务技巧 4. 处理投诉和疑问的能力 第二天：下午2:00--5:30 培训内容： 团队合作与领导力 1. 团队合作的重要性 2. 团队合作的技巧和方法 3. 领导力的培养 4. 解决问题的能力 第三天：上午9:30--12:00 培训内容： 销售案例分析 1. 案例分析的方法和技巧 2. 营销策略的制定 3. 销售目标的设定 4. 案例分析的实践操作 第三天：下午2:00--5:30 培训内容： 培训总结和反馈 1. 培训效果的评估 2. 培训收获和感悟的分享 3. 个人学习计划的制定 4. 培训后的持续支持和辅导 三、培训效果评估 1. 培训前的测试和评估 2. 培训中的测评和反馈 3. 培训后的考核和评估 4. 培训总结和改进方案 通过本次培训，公司希望能够向新进销售人员和客服人员提供系统全面的专业培训，提高员工的综合素质和业务能力，培养团队合作意识和领导力，进一步增强企业的竞争力和市场影响力。同时，培训方案也注重培养员工对企业的认同和积极性，通过向员工传达企业文化和发展前景，提高员工对工作的投入和热情。 以上是2020年4月19日网络公司培训方案的详细描述。