360公司运维自动化与Falcon监控平台实践

"运维自动化实践，包括IT运维监控和诊断优化工具，以及运维流程自动化工具。重点介绍了360公司在GOPS2016全球运维大会上分享的自动化运维实践经验，如Falcon智能监控平台和分布式控制系统。" 在运维自动化实践中，有两个核心方面：一是IT运维监控和诊断优化，二是运维流程自动化。监控自动化确保对关键IT设备（如路由器、交换机、防火墙）进行实时监控，一旦设备配置发生变更，系统会自动触发变更流程，由技术人员确认并处理，帮助运维人员及时发现和维护配置。这样的自动化不仅提高了效率，也减少了人为错误的可能性。 在GOPS2016全球运维大会·深圳站上，360公司的刘浩分享了360的运维自动化实践。他们构建的Falcon监控平台是一个大规模、高性能的智能监控系统，能够处理100+个IDC、1000G带宽、12万台服务器、100+业务部门和上万个采集项的数据。Falcon经历了从基础监控项到自定义监控、日志监控、端口监控、语义监控、集群监控等多个阶段的演进，旨在实现更精准、及时的监控。 系统设计考虑了高性能和可扩展性，采用模块化设计，通过横向扩展和高可用性策略，如采集项集群汇算、离线存储与分析，以及故障回溯等，确保系统的稳定性。此外，通过智能策略与监控联动，如报警去重和故障预警，成功地将报警数量减少了80%，并将准确率提升了一倍，解决了报警信息过多和难以理解的问题。 在资源管理和业务扩展方面，监控系统支持预算与成本的分摊，帮助优化资源分配，提高空闲资源的利用率，并为决策调度提供数据支持。分布式控制系统则强调了操作的简便性和安全性，允许并发度自由控制，并提供了API接口降低二次开发成本，同时确保任务结果的持久存储和系统的安全可控。 通过360的运维自动化实践，我们可以看到，一个有效的自动化运维体系应包括配置管理、资源管理、监控、集群管理、应用管理等多个层面，并且需要面对精准、稳定、高效等高标准要求。自研监控系统虽然可能需要投入更多精力，但能够根据企业具体需求进行定制，避免了重复造轮子的问题。 运维自动化是现代IT运维的关键，通过自动化工具和技术，可以显著提升运维效率，减少故障时间，降低成本，同时增强系统的稳定性和安全性。360的Falcon监控平台和分布式控制系统为业界提供了有价值的参考和实践案例。