CISA中文模拟题：操作系统、IT服务外包与数据库安全

在CISA中文模拟题.pdf文档中，提供了关于信息系统审计领域的多个实例题，涵盖了操作系统模式、服务级别协议（SLA）、数据文件控制、输出与输入验证、数据库安全审计、程序变更管理、分布式环境的冗余设计、防火墙实施常见错误以及异构环境下的数据访问策略。以下是对这些知识点的详细解释： 1. **操作系统模式** - 指令执行权限：题目指出在操作系统中，特权级0的操作系统软件能够执行大部分系统指令，这些指令主要用于管理中断、加载系统寄存器等系统级功能，如标准答案B所示的中断模式，只有在此模式下才能确保系统的稳定和安全。 2. **技术支持外包** - SLA指标：选择支持服务的关键性能指标是首次请求技术支持的解决比例，即B选项，因为这反映了服务的效率和响应质量。 3. **数据文件控制** - 版本一致性：IS审计师发现数据文件存在版本不一致的问题，应建议实施版本使用控制，以防止潜在的数据错误和不一致性，C选项正确。 4. **数据处理验证** - 批量平衡：通过比较输出和输入数据的控制总计，使用批量平衡（B选项）可以验证数据处理过程的准确性，确保数据的一致性和完整性。 5. **数据库安全审计** - 客户/服务器可用性：在评估数据库安全时，IS审计师应特别关注系统工具的可用性，因为这是直接影响数据访问和保护的核心组件，A选项正确。 6. **程序变更管理** - 测试方法：审计人员应通过检查系统生成的信息与变更管理文档之间的关联来验证流程的有效性，A选项是最佳实践。 7. **分布式环境** - 服务器失效影响：在分布式环境中，冗余路由（A选项）和备用电源（D选项）可以提供更好的容错能力，而集群（B选项）如果单个节点故障可能影响整体服务，因此其影响相对较小。 8. **防火墙实施错误** - 常见误区：最常见的问题是访问列表配置不准确，这可能导致未经授权的访问或漏掉必要的控制，A选项符合题意。 9. **异构环境数据访问** - 首选检查点：为了确定跨平台数据访问，IS审计师应首先关注应用服务（C选项），因为它们直接处理数据的交换和访问。 这些题目涵盖了操作系统管理、服务协议、数据管理、网络安全和跨平台技术等多个关键领域，有助于理解和准备CISA认证考试。