SUSPENDED状态电子客票操作与查询教程

本教程针对IT行业的旅客在遇到黑屏问题时，提供了关于SUSPENDED状态处理的详细操作指南，特别关注于航班信息查询和电子客票状态管理。首先，航班信息查询是关键，分为两种指令： 1. AV指令：用于查询航班座位的可用性以及航班详细信息，如航班号、舱位、出发和到达时间、经停点等。用户可以根据航班城市对、日期、时间、航空公司代码和经停指示进行定制查询。其中，日期和时间选项灵活，可以选择当天或未来航班，而航空公司代码筛选可显示特定航空公司的航班。AV指令还支持直飞航班查询和显示航空公司专属信息。 2. SK指令：更全面地查看某城市对在指定周期内的航班历史，包括航班号、日期、舱位、机型、周期和有效期等详细内容。用户可以通过城市对、日期范围和航空公司代码来筛选所需航班信息。 此外，教程还涉及到电子客票状态管理，包括出票和查看票务状态。指令FF用于查询航班的经停城市、起降时间和机型，对于处理复杂行程很有帮助。同时，教程中提供了翻页控制指令（PN、PB、PF、PL）以及获取帮助的快捷方式（HELP）。 值得注意的是，不同类型的客票状态有不同的保留期限，如OPEN FOR USE的记录会保留一年，而其他状态如SUSPENDED、EXCHANGED的电子客票记录仅保留三个月。旅客在处理这类问题时，应了解这些规则，以便及时处理和调整行程安排。 此教程是为IT行业旅客解决黑屏状态下航班信息查询与电子客票操作难题的实用工具，通过掌握这些指令，用户可以高效地获取所需信息并确保行程顺利进行。