CRM项目实战：Struts2+Hibernate+Spring等技术详解与源码剖析

本资源是一系列关于CRM项目的视频教程，由传智播客提供，涵盖了丰富的IT技术应用。该教程主要聚焦在Java企业级开发框架和工具上，帮助开发者深入了解和实践CRM系统的构建。以下是课程内容的关键知识点： 1. **Struts 2.0**：作为Java Web MVC框架的一部分，Struts 2.0提供了声明式控制器和灵活的配置，用于简化Web应用程序的开发。它与Hibernate的集成使得数据操作和前端展示更加高效。 2. **Hibernate**：这是一个流行的ORM（对象关系映射）框架，用于简化数据库访问，通过它开发者可以将数据库操作抽象为对象操作，提高开发效率。 3. **Spring**：Spring框架是Java应用开发的核心，它提供了依赖注入（DI）和AOP（面向切面编程）等功能，帮助管理应用程序的组件间交互和事务管理。 4. **Ajax**：非阻塞的异步JavaScript技术，允许页面在不刷新整个页面的情况下与服务器交换数据，增强了用户体验。 5. **JFreeChart**：一个开源的Java图表库，用于创建各种类型的图表，如折线图、柱状图等，有助于数据分析和可视化。 6. **jQuery**：一个轻量级的JavaScript库，简化了DOM操作和事件处理，常用于前端交互设计。 7. **JSP Tree Tag**：JavaServer Pages (JSP)中的树形控件，用于展示层次结构的数据，如组织架构或菜单树。 8. **DWR**（Direct Web Remoting）：一个Java到JavaScript的远程调用框架，使服务器端Java方法可以直接被客户端JavaScript调用，增强前后端通信。 9. **UML（统一建模语言）**：一种图形化工具，用于系统设计阶段，帮助规划系统的架构、类图、序列图等，提高团队协作和系统理解。 10. **功能模块**： - 客户管理：包括客户信息管理、客户服务支持、投诉处理流程以及客户关怀策略。 - 联系人管理：管理公司内部或外部的联系人信息，便于跟踪和沟通。 - 权限管理：这是关键模块，涉及功能模块的权限控制、角色管理和用户管理，确保数据安全和访问权限的可控性。 - 日程/任务管理：包括日志记录、任务分配和追踪，以及单元测试技术（如Log4J）的应用。 - 项目管理：可能涵盖项目进度跟踪、资源调度和版本控制等。 通过这些技术和模块的学习，开发者可以提升在CRM系统开发方面的专业技能，并且能够更好地理解和构建复杂的业务逻辑。链接提供了一个获取视频教程的入口，深入学习者可以根据实际需求和项目背景选择相应的部分进行深入研究。