MERAVoIPTransitSoftswitch v3.1.3 操作手册

"MVTS V.3.1.3 运营商手册英文版" MVTS (MERAVoIP Transit Softswitch) 是Mera Systems Inc.推出的一款VoIP (Voice over Internet Protocol) 转发软交换系统，其版本号为3.1.3。该运营商手册是为用户提供详细的操作指南，帮助用户理解和掌握MVTS系统的各项功能和操作流程。 手册由Mera Systems Inc.于2007年8月15日发布，版本号为2，属于运营商手册类型。文档状态表明它是最新的，反映了截至2007年8月15日的系统功能和设置。手册的版权归属Mera Systems Inc.，公司保留随时更改文档内信息的权利，未经许可，任何组织或个人不得复制或以任何形式分发此文档。 MVTS的核心功能可能包括VoIP网络中的呼叫处理、路由策略、会话控制以及服务质量（QoS）管理。手册中提及的"showcall"命令是一个用于监控和管理通话的关键工具，它允许操作员查看正在进行的通话详情。根据描述，该命令有多个选项，如`-dstname`和`-srcname`，用于指定目的地和源名称，这可能用于跟踪特定呼叫路径或用户。此外，手册还包括了自动呼叫分配（ACD）的描述，这是呼叫中心常用的一种功能，用于优化呼叫路由，提高客服效率。 ACD功能通常包括排队策略、技能路由、等待时间通知、呼叫统计等功能。通过ACD，MVTS可以智能地将呼入电话分配给最合适的坐席代表，从而提升客户体验。手册中的2个截图可能展示了如何使用"showcall"命令以及ACD的配置界面。 手册的变更历史记录显示，2005年9月2日，作者azharkov增加了"showcall"命令的描述和两个屏幕截图，进一步完善了用户手册的内容。这表明MVTS系统在不断更新和完善，以满足不断变化的VoIP通信需求。 MVTS V.3.1.3运营商手册是操作和维护VoIP转接软交换系统的重要参考资料，涵盖了关键的命令行操作、高级功能如ACD以及必要的系统管理技巧，旨在帮助运营商高效、稳定地运行VoIP服务。