智能手机应用中的在线隐私价值：消费者支付意愿研究

"这篇研究论文探讨了在线隐私的价值，通过智能手机应用程序的需求差异化产品模型进行分析。作者Scott J. Savage和Donald M. Waldman来自科罗拉多大学波尔得分校的经济学系。他们发现，消费者在使用应用时，通常需要同意提供个人信息，如浏览器历史、联系人列表、位置信息、手机识别号等。根据研究结果，消费者对隐藏这些信息的意愿有所不同，并且愿意为此支付一定的费用。此外，消费者还倾向于支付费用去除广告。对于有更多在线经验的消费者，他们对保护联系人列表和短信内容的隐私更重视。在当前市场环境下，考虑到广告的存在和位置、手机识别号的必要揭示，使用一个典型应用的收益至少应为5.06美元。" 该研究论文主要关注以下几个知识点： 1. **在线隐私的价值量化**：研究人员采用智能手机应用市场作为研究场景，通过消费者愿意支付的金额来量化不同类型的个人信息的隐私价值。例如，消费者平均愿意为隐藏浏览器历史支付2.28美元，为隐藏联系人列表支付4.05美元。 2. **差异化产品模型**：模型考虑了消费者对不同应用的个性化需求，这些需求可能涉及不同程度的隐私暴露。这种模型有助于理解用户在隐私与便利之间做出的选择。 3. **消费者经验的影响**：研究发现，具有更多在线经验的消费者对隐私保护的敏感度更高，特别是对联系人列表和短信内容的保护，他们愿意支付更多以保持这些信息的私密性。 4. **广告与隐私**：消费者不仅关心个人信息的保护，也关注广告的侵入。他们愿意支付2.12美元以消除广告，这表明广告的存在可能降低了用户体验，增加了对隐私保护的需求。 5. **市场现实与隐私权衡**：在实际市场中，许多应用包含广告并要求访问特定的个人数据，如位置信息和手机识别号。根据研究结果，消费者为了使用这样的应用，必须认为其带来的益处至少值5.06美元。 这些发现对于政策制定者、应用开发者和营销者来说都具有重要意义，因为他们需要平衡提供有用服务与尊重用户隐私之间的关系。同时，这也提醒消费者应该更加了解自己的在线隐私权，并在使用应用时做出明智的决策。