项目经理：资源管理与PERT进度计划详解

在"项目经理案头手册学习笔记(三)"中，主要内容涉及资源管理和项目进度计划的关键技术。首先，强调了资源分配对项目进度计划成功的重要性，指出如果项目经理无法妥善解决资源问题，可能导致计划失效。对于项目活动的规划，当大部分活动具有重复性时，关键路径法(CPM)被广泛应用。CPM的活动历时估算依赖于历史数据，通常是平均值，这确保了计划的现实性和准确性。 另一方面，PERT（Program Evaluation and Review Technique）方法更侧重于不确定性。它不假设活动的具体完成时间，而是提供活动历时范围及其发生的概率。在PERT计划编制中，关键概念包括活动期望平均历时的计算公式（t = (a + 4m + b) / 6），以及估算计划完成概率的方法，通过标准偏差s = (b - a) / 6来衡量活动的波动程度。项目控制和评审中，强调了不同类型的检查，如状况检查、设计检查和工作过程检查，分别关注项目目标达成、设计质量和工作流程效率。 在项目检查环节，工作过程检查尤其注重提高团队绩效，通过设定议程时间和处理参会人员的情绪反应。工作过程检查报告应详尽记录项目现状、未来预期、关键任务进展、风险评估以及与其他项目的关联信息，同时明确检查的局限性。项目评审则用来对比实际进度与计划，确保其可靠性，而项目控制的核心是监控工作进度与计划的对比，及时采取纠正措施。 管理控制系统的前提是控制工作的完成而非个人，目标在于优化工作效率，而非强制服从。在复杂项目中，控制策略倾向于结合激励机制和自我管理。这些原则和技术都是项目经理日常工作中不可或缺的部分，帮助他们有效地管理资源、规划进度和确保项目顺利进行。