加纳购物中心消费者冲动购买行为的影响因素研究

1 下载量 32 浏览量 更新于2024-07-16 收藏 1.1MB PDF 举报
"这篇研究论文探讨了加纳中型大型购物中心消费者冲动购买行为的决定因素。研究人员基于丘吉尔和彼得的理论模型,通过修改构建了一个新的研究模型,旨在验证这些影响因素。2019年2月,研究团队在阿克拉和库马西的购物中心对180名购物者进行了调查,最终收集到129份有效样本。使用社会科学统计软件包SPSS的AMOS模块进行了数据分析,采用相关性和多元回归分析方法,以揭示五个可能影响消费者冲动购买的因素。研究结果显示,商店环境、销售人员和促销活动对消费者的冲动购买行为有显著影响。这一发现对于营销策略的制定和品牌信任度的提升具有重要意义,提示商家、金融机构和营销人员应关注并优化这些因素以促进销售。该研究发表在2020年《Open Journal of Business and Management》上,卷8,第2024期,DOI: 10.4236/ojbm.2020.82024。" 这篇研究论文主要关注的是消费者冲动购买行为在加纳购物中心的情况。冲动购买是指消费者在没有计划或预期的情况下做出的购买决策,通常受到环境、心理和社交因素的影响。研究中,学者们采用了丘吉尔和彼得的概念模型,将其调整以适应加纳购物中心的环境,通过调查问卷收集数据。调查对象是阿克拉和库马西两个城市的中型购物中心的购物者,他们分析了129份有效样本。 研究使用了统计工具SPSS的AMOS模块进行数据分析,包括相关性分析和多元回归分析,目的是找出影响消费者冲动购买的五个关键因素:商店氛围、销售人员的行为、促销活动、产品展示和品牌知名度。结果显示,商店的环境氛围、销售人员的推销技巧以及店内进行的促销活动对消费者的冲动购买行为有显著的正面影响。这说明,商家可以通过改善购物环境、培训销售人员以增强其影响力以及举办吸引人的促销活动来刺激消费者的冲动购买。 此外,研究还强调了这些发现对于商业实践的意义。营销策略的制定者和执行者应该认识到这些因素的重要性,积极利用它们来提升品牌信任度,从而增加销售额。金融机构也应考虑这些因素,因为它们可能影响消费者的消费决策和信贷使用。总体而言,该研究为理解加纳消费者行为提供了有价值的洞察,为企业改进营销策略和提升业绩提供了依据。