Broadview V6.0 R2 IT运维管理平台详解与功能特点

"IT运维管理解决方案V1.0的全面指南深入探讨了如何构建和实施高效运维策略。该解决方案由Broadview公司开发，针对的是寻求提升IT服务质量和效率的企事业单位，特别是政府行业（如公安、海关、社保、税务等）以及金融、能源、烟草、通信和制造等行业中的高端用户。产品定位在信息化程度高的用户，强调行业特性和需求定制。 产品架构分为五个核心子系统：集中监控子系统负责对生产环境中的IT基础设施进行实时监控，涵盖网络设备、服务器、存储、数据库、中间件和安全设备，通过可视化展示提供直观管理。资产配置子系统则致力于维护IT资产的完整性和精确性，通过业务建模和自动化工具来管理和调整配置，为业务流程提供准确的数据支持。 操作审计子系统负责统一账号管理和权限控制，确保运维操作的安全和合规，记录所有操作活动。流程管理子系统遵循ITIL的最佳实践，规范运维服务流程，包括事件管理、问题管理、变更管理、配置管理和发布管理，实现流程标准化和规范化。 集成展现子系统整合了运维门户、报表平台和权限管理等功能，使得不同角色的运维人员都能方便地访问与其职责相匹配的工具和信息。这提供了高度定制化的用户体验，有助于提升运维团队的工作效率和整体服务质量。 Broadview V6.0 R2 IT运维管理解决方案旨在通过集成化的管理平台，帮助企业优化IT资源利用，降低运营成本，提高业务连续性和响应速度，从而推动企业的数字化转型和业务发展。"