Oracle商业智能系统：决策支持与绩效管理

"Oracle 商业智能系统是一种帮助企业管理和分析绩效的决策支持工具，它整合了Oracle应用产品，提供了一个基于Web的平台，用于监控KPIs、设定目标和执行异常管理。该系统强调按照事实、目标和例外进行管理，通过工作流支持绩效改进和决策制定。" Oracle 商业智能系统(Business Intelligence System, BIS)是Oracle公司提供的一个全面的决策支持解决方案，旨在帮助企业定义可衡量的目标，设定业务指标，并通过集成的数据分析来支持这些目标的执行。在当前的商业环境中，企业面临着诸如销售预测下降等复杂问题，这些问题可能涉及多个因素，如销售渠道、市场竞争力、销售团队效率、产品质量和客户满意度。传统的Client-Server模式可能导致数据分散和非集成系统的增加，使得这些问题的解答变得困难。 BIS作为一个业务应用，提供了绩效管理的框架，包括关键绩效指标（KPIs）、目标、容忍度和例外信息。它允许企业设定平衡计分卡，这是一种高层决策和监控工具，确保战略目标的实现。Oracle BIS的独特之处在于它的基于Web的特性，用户可以随时随地访问和管理企业的绩效信息。 系统的核心功能包括： 1. **绩效指标监控**：通过KPIs实时监控企业的运营状态。 2. **目标管理**：设定明确的业务目标，并跟踪其完成情况。 3. **例外管理**：当指标值偏离预期范围时，系统会通过工作流通知决策者，并建议修正行动。 4. **事实管理**：基于实际数据进行分析，找出问题的根源，以数据驱动决策。 Oracle BIS已经与Oracle的应用产品集成，这意味着它可以无缝对接企业的现有IT环境，提供一致且全面的视图。通过按照事实、目标和例外进行管理，企业能够更好地理解业务状况，及时发现并解决问题，从而提升整体业务绩效。此外，设定考核目标对于推动企业改进至关重要，无论是对个人、公司还是跨部门，甚至对比竞争对手和行业平均标准，都可以通过BIS来实现。 总结来说，Oracle商业智能系统是企业优化决策过程、提升管理效率和实现战略目标的关键工具。通过集成的数据分析和强大的工作流支持，它帮助企业深入理解业务动态，快速响应市场变化，从而在竞争激烈的商业环境中保持优势。