项目管理知识域集锦：项目管理基础、整体管理、范围管理

软考项目管理知识域集锦 项目管理基础知识 项目管理是指在一定的约束条件下，通过规划、组织、领导和控制等活动，将项目从开始到结束所需的资源进行合理配置和调度，以达到项目目标的管理过程。 项目的定义、特点和目标： 项目是为实现特定的目标而进行的一次性工作，具有独特性、有限性、不确定性和复杂性四大特点。项目的目标是指项目的预期成果或结果，包括项目的产品、服务或结果。 项目集、项目组合、项目管理办公室（PMO）的概念： 项目集是指一组相关的项目，项目组合是指多个项目的集合，项目管理办公室（PMO）是指负责项目管理的组织机构。 项目干系人的概念： 项目干系人是指项目中具有影响力和兴趣的人或组织，包括项目经理、项目团队、干系人、项目sponsor等。 项目经理的要求和软技能： 项目经理需要具备的技能包括通信、领导、motivation、negotiation、problem-solving、time management等软技能。 项目管理的概念： 项目管理是指在项目中将项目目标转化为实际结果的过程，包括项目的计划、执行、监控和收尾四个阶段。 组织过程资产和事业环境因素： 组织过程资产是指组织中已经建立的流程、政策和程序，事业环境因素是指组织外部的环境因素，包括市场、技术、经济、政治等。 组织结构对项目的影响： 组织结构对项目的影响包括职能型组织和项目型组织两种，职能型组织是指按照职能分工的组织结构，项目型组织是指按照项目目标分工的组织结构。 项目生命周期的概念、阶段、特点： 项目生命周期是指项目从开始到结束的整个过程，包括启动、规划、执行、监控和收尾五个阶段。项目生命周期的特点是指项目的独特性、有限性、不确定性和复杂性。 典型的项目生命周期方法和特点： 典型的项目生命周期方法包括瀑布式、迭代式、增量式和敏捷式四种，各自具有不同的特点和应用场景。 项目管理过程定义、分类： 项目管理过程是指项目管理中的一系列活动，包括启动、规划、执行、监控和收尾五个过程。 项目管理47个子过程： 项目管理47个子过程是指项目管理中的一系列具体活动，包括项目整体管理、项目范围管理、项目进度管理、项目成本管理、项目质量管理、项目资源管理、项目沟通管理、项目风险管理、项目采购管理和项目干系人管理等。 “十五至尊图”： “十五至尊图”是指论文写作的依据，是指项目管理中15个重要的管理要素，包括项目目标、项目范围、项目进度、项目成本、项目质量、项目资源、项目沟通、项目风险、项目采购、项目干系人等。 项目整体管理 项目整体管理是指项目中的总体管理，包括制定项目章程、项目管理计划、指导与管理项目工作、监控项目工作、整体变更控制、结束项目或阶段等。 制定项目章程： 制定项目章程是指定义项目的目标、范围和总体计划的过程，包括确认项目的目标、确认项目的范围、确认项目的总体计划等。 项目管理计划： 项目管理计划是指项目中的总体计划，包括项目目标、项目范围、项目进度、项目成本、项目质量、项目资源、项目沟通、项目风险、项目采购、项目干系人等。 工作说明书（SOW）： 工作说明书（SOW）是指项目中的工作说明书，包括项目的目标、范围、总体计划和详细计划等。 商业论证： 商业论证是指项目中的商业论证，包括项目的目标、范围、总体计划和详细计划等。 项目管理计划的主要用途： 项目管理计划的主要用途是指指导项目的执行和监控，包括确认项目目标、确认项目范围、确认项目总体计划等。 监控项目工作： 监控项目工作是指项目中的监控活动，包括确认项目目标、确认项目范围、确认项目总体计划等。 分析技术： 分析技术是指项目中的分析技术，包括专家判断、引导技术、头脑风暴、SWOT分析等。 整体变更控制： 整体变更控制是指项目中的变更控制，包括确认项目目标、确认项目范围、确认项目总体计划等。 项目范围管理 项目范围管理是指项目中的范围管理，包括项目范围的定义、范围管理计划、范围管理的实施和范围管理的监控等。 范围管理计划： 范围管理计划是指项目中的范围管理计划，包括确认项目目标、确认项目范围、确认项目总体计划等。 范围管理的实施： 范围管理的实施是指项目中的范围管理实施，包括确认项目目标、确认项目范围、确认项目总体计划等。 范围管理的监控： 范围管理的监控是指项目中的范围管理监控，包括确认项目目标、确认项目范围、确认项目总体计划等。