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首页5G智能导航机器人与AR巡逻应用:提升展厅体验与技术实力
本项目文档详细阐述了一个基于5G技术的智能导航机器人和增强现实(AR)巡逻应用开发项目。该项目由XX市XX中心于2022年十月制定,旨在利用5G技术为某商务区管委会大楼一楼大厅的展厅提供创新服务体验。项目背景是企业与商务区管委会合作建设5G试验区,目标是提升服务效率,降低成本,增强科技感,并通过实际应用展示企业的5G技术实力。 建设内容主要包括两个关键部分: 1. 机器人智能讲解功能:通过5G连接,开发了一款能够进行智能问答、多模式导航、人脸识别和拍照留念的机器人。这个机器人不仅提升了服务效率,降低了人力成本,还提供了个性化的用户体验,强化了展厅的科技氛围。同时,机器人还能与展厅管理系统和打印机集成,实现实时画面调阅和照片打印功能。 2. AR巡逻监控展示功能:参观者可以通过AR眼镜进行移动监控,利用面部识别技术能自动识别风险或重点关注对象,并支持多设备间的互动。AR眼镜与展厅系统无缝对接,允许后台查看参观者和机器人的实时画面,进行智能视频结构化分析,增加了安全性和互动性。 项目的主要建设目标围绕着服务效率提升、成本节省、参观体验改善以及5G技术的实践应用。项目需求明确,要求对5G机器人进行定制开发,实现多语言智能讲解,人脸识别,并与展厅系统集成,提供实时画面共享和照片打印功能。同时,AR巡逻监控应用需具备实时监控、人脸识别和联动展示的能力。 通过实施这个项目,预计会显著改善展厅的服务质量和科技形象,为商务区创造一个智能化、高效且安全的环境,同时也是企业展示其5G技术能力的重要平台。
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(3)语音识别
当机器人检测用户语音结束时,会进行语音识别(本地实现)。
会进行语音识别,此语音识别是通过云端数据识别用户语音 的具体文本信息,并
反馈给用户,机器人系统通过公有云传递数据,连接机器人语音云端,识别专业领域的
语音内容 。
(4)语义分析
当机器人将用户的语音转换成文本后, 通过相关云端库,解析用户所发语音的具
体含义 ,确定主要执行的动作(云端实现)。
语义理解库包含如下两个方面:
1) 公有云的通用领域知识聊天(包括火车票查询、天气查询、时间查询、数字
计算、汇率换算)
✓ 火车票查询:查询指定日期起始地点的火 车票。“帮我查一下明天北京到
上海的火车票”
✓ 天气查询:基本天气信息报出, 3 天内的天 气预报数据,穿衣、洗车、
出行指数。“今天天气如何”
✓ 时间查询:查询时间。“现在是几点” ”,“今天几号”,“今天是农历几
号”
✓ 数字计算:数字的四则运算。“ 5678 除以 2 等于多少”
✓ 汇率换算:支持当天的汇率查询。“今日人民币兑美元的汇率”
2) 专业领域知识库,根据应用场景需求进行定制。如某商务区有哪些优势某商
务区?有哪些政策优惠?某商务区的未来规划是什么?某商务区有哪些风貌特征?
本次针对专业领域知识库进行定制开发。
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(5)语音合成
机器人进行语义理解之后,通过音合成,反馈给用户(本地实现)。同时,支持三
种不同音色播报反馈的内容 (商务女士,商务男士以及童声)
3.1.3.1.2 多导航功能
(1)多导航知识库
实现多导航知识库设计(云端实现)。
(2)多导航模式切换
支撑多导航模式知识库的快速切换(云端实现)。
(3)多参观模式切换
支撑多种参观模式的导航应用(本地实现)。
3.1.3.1.3 人脸识别功能
(1)人脸识别功能
当用户靠近机器人时,机器人会主动进行人脸识别(本地实现)。识别结束后机器
人主动打招呼并招手欢迎,欢迎语可定制,例如:“您好,很高兴认识您,有什么可以
帮助到您的吗?”,如果用户已经将自己的人脸信息录入到机器人后台中,机器人会识
别用户,并播放特定欢迎语,例如:“周总,您好,很高兴认识您,有什么可以帮助到
您的吗?”
(2)接待功能
自动识别普通人员/领导,自动切换并执行相应接待导航模式(云端实现)。
机器人结合人体感应、避障与人脸识别的技术,可以主动感应特定距离的人,并主
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动进行迎并主动进行服务。
3.1.3.1.4 界面展示
按照绑定步骤绑定机器人后,可以对机器人进行运动控制、视屏通讯、互动编制、
电量充电、地图及关机,让使用者拥有更多的控制权限以应付不同的使用场景。
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3.1.3.1.5 系统对接
(1)展厅系统对接
支持展厅系统对接。
(2)打印机对接
支持打印机对接。
3.1.3.2 AR 巡逻监控展示应用功能
3.1.3.2.1 多屏互动功能
(1)识别画面
支持 AR 眼镜识别画面,识别成功之后,图片上将出现加载动画,随后显示 AR 视
频,主要在云端实现。
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AR 通过识别画面,展示相关画面元素,并能够根据画面,展示相关视频。
(2)展示画面
通过与后台联动,实现 AR 视频展示,主要在云端实现。
AR 眼镜识别后的画面,通过与后台联动,实现相关视频展示。
3.1.3.2.2 AR 移动监控巡逻
(1)视觉校准
支持使用“视觉校准”来调整显示效果,从而获得更好的增强现实体验,主要在本
地是实现。
(2)画面校准
支持校准左右画面,主要在本地是实现。
(3)智能视频结构化分析
参观体验人员可以使用 AR 眼镜进行移动巡逻监控,在后台可以读取参观人员和机
器人的实时画面并进行智能的视频结构化分析,主要在云端实现。
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