利用Google Speech API实现Cisco CVP媒体流式转录与分叉控制
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更新于2024-11-29
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知识点:
1. Cisco CVP Streaming Transcription概念
Cisco CVP Streaming Transcription 是一个使用Google Speech-to-Text API的解决方案,允许用户对呼叫者媒体流进行控制和转录。这个系统主要面向需要将通话中的音频数据进行处理的应用场景,比如语音转文字服务、情感分析等。
2. 微服务架构
该解决方案采用微服务方法进行媒体分支的控制。微服务是一种通过将单一应用程序作为一套小型服务开发的方法,每个服务运行在其独立的进程中,并通过轻量级的通信机制(通常是HTTP RESTful API)进行通信。微服务架构有利于提高系统的可维护性、可扩展性和灵活性。
3. Google Speech-to-Text API
Google Speech-to-Text API 是Google开发的机器学习模型,用于将语音转换成文本。它支持多种语言和方言,并且能够处理实时的语音流,为开发者提供了一种简单有效的方式来集成语音识别功能。
4. 呼叫分支技术
呼叫分支技术允许对单个呼叫进行多个操作,例如在通话过程中将媒体流从一个地方转移到另一个地方,或者同时向不同的目的地发送媒体流。在本系统中,呼叫分支技术使CVP或桌面应用程序能够将媒体流导向外部服务器。
5. CVP Call Studio集成
CVP Call Studio 是Cisco的一个交互式语音响应(IVR)设计环境,可以用于创建、测试和部署呼叫流程。该系统提供了一个简单的集成方法,即使用内置的REST Client元素来调用Web应用程序,从而实现对媒体流的控制。
6. 测试和调试工具
在开发和测试过程中,可以使用Postman这样的API开发工具来模拟对Web服务的HTTP请求。这样可以有效地测试API接口,确认媒体流转和转录功能的正常工作。
7. 变量使用
在请求URL路径中使用呼叫分支ID,需要从CVP呼叫ID变量、VCM分支呼叫GUID和ICM中的user.media.id变量中获取。这些变量是动态生成的,代表了不同环境中的呼叫ID,便于在不同的场景和系统中跟踪和引用媒体流。
8. Java编程语言
根据标签信息,该系统很可能用Java语言编写。Java是一种广泛使用的面向对象的编程语言,具有良好的跨平台兼容性、稳定性和安全性,非常适合于企业级应用程序的开发。
9. 文件名称和结构
压缩包子文件的名称为“cisco-cvp-streaming-transcription-master”,表明这是一个主版本的项目文件夹。从这个名称可以推断出,该项目可能包含了源代码、配置文件、文档和必要的资源文件。
总结而言,本系统通过使用微服务架构和Google Speech-to-Text API,提供了对网关媒体流进行控制和转录的功能。它集成了CVP Call Studio,并使用了标准的HTTP RESTful API调用方式,以支持媒体流的分支和转录操作。在开发过程中,它还使用了Postman等工具进行测试和调试。此外,该系统很可能用Java语言编写,并以主版本文件的形式提供。
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