Mantis问题管理全流程：从提交到修复

MantisBT是一款广泛应用于软件开发项目的缺陷跟踪系统，其详细操作手册提供了整个问题单提交和处理流程。以下是关键步骤： 1. 问题单创建：测试工程师在发现软件问题后，通过MantisBT系统提交问题单。他们需选择“高级报告”模式，填写问题的基本信息，如出现频率、严重性、优先级等，并指定硬件平台、操作系统和软件版本。问题单被分配给测试经理前，应保持状态为“公共”。 2. 问题审核： - 测试经理审核：测试经理登录系统，查看“指定给我”的问题单，检查问题描述、重现步骤和附件。确认无误后，将问题单分派给项目经理，并设状态为“已确认”。 - 项目经理审核：项目经理同样登录查看问题单，确认问题有效后，将其分配给开发工程师，状态变为“已修改”。 3. 问题定位与修复： - 开发工程师处理：开发人员登录系统，对问题进行定位，修改代码，并在“添加问题注释”中记录工作进展。完成后，将问题单设为“已修正”并通知项目经理。 4. 问题验证与回归测试： - 项目经理确认：项目经理再次检查问题单，确认修复后转交给测试经理，注释“ok，转测试”。 - 测试经理复核：测试经理负责回归测试，确保问题已被正确解决。问题单状态会相应调整。 这个流程强调了团队协作与沟通的重要性，每个环节都依赖于及时的信息传递和问题状态的更新，以确保问题得到高效解决。MantisBT的使用有助于提高缺陷管理的效率和质量，促进软件开发过程中的透明度和责任划分。