微信产品观：洞察用户心理，两年后设计场景

"这篇内容源于张小龙的产品分享，主要探讨了如何从长远角度设计产品，以及在设计过程中应关注的核心原则。" 在张小龙的产品观中，他强调了几个关键点： 1. **时尚作为驱动力**：他认为，人们往往跟风使用新产品，因此在互联网产品设计中，时尚是一种不可忽视的力量。设计师不应过度追求实用性，而应考虑产品是否能够引领潮流。 2. **重视“屌丝”用户**：张小龙指出，中国互联网的主要用户群体是“屌丝”，他们既面临生存压力，又渴望获得存在感。理解这个群体的需求和心理状态对于产品设计至关重要。 3. **从日常体验中挖掘本质**：好的产品设计应该源于生活，比如GALAXY Note的设计，不仅考虑到时尚性，也照顾到长指甲用户打字的便利性。产品应满足人们的情感需求，如贪嗔痴，同时又要引导用户适度使用，保持产品的平衡。 4. **简化功能**：乔布斯的理念影响深远，许多新功能可能是不必要的。设计者应时常审视并删减不必要的功能，保持产品的核心价值。 5. **独立思考需求**：需求不应从竞争对手那里获取，也不应仅依赖于产品经理的分析或用户调研。真正的需求源自设计师对用户的深入理解和洞察，如通过观察微博上的用户反馈来捕捉用户行为和时代趋势。 6. **满足自我需求**：由于难以完全理解他人的需求，设计者应首先满足自己的需求，因为人的共通性意味着个人的需求可能代表了大众的需求。例如，“已阅读”和语音功能的引入，就是出于设计者自身的使用体验和心理诉求。 7. **把握需求的心理层面**：需求往往与心理诉求紧密相连，如漂流瓶功能满足了人们的倾诉和好奇心。设计时需深入理解这些心理驱动因素，避免仅从表面功能出发。 总结来说，张小龙的产品观主张设计师要关注时尚、理解用户心理，尤其是主流用户群体，并从日常生活中寻找灵感，简化产品功能，独立思考和挖掘真实需求，以及关注产品对用户情感层面的影响。这样的设计理念有助于创造出更具吸引力和生命力的互联网产品。