解决ArcGIS Server常见问题及故障排查

"arcgis server 常见问题及其解决方案" 在使用ArcGIS Server时，可能会遇到各种问题，本文将针对一些常见的问题提供相应的解决策略。 1. **启动失败** - 在Windows环境下，如果ArcGIS Server无法启动，可能是由于服务没有正确配置或者系统账户权限不足。确保arcgisserver服务账户拥有足够的权限，并检查是否已正确设置启动账户。 2. **无法连接到Manager Service** - 当你尝试连接到Manager Service时收到错误，可能是因为服务器路径设置不正确或Server.dat文件损坏。你可以尝试重启服务器，或者手动定位并编辑$ArcGIS_install_path/server/system/Server.dat文件。 3. **Catalog Server问题** - 如果Catalog Server不能正常工作，确认arcgismanager用户是否是administrators组的一部分。如果遇到问题，可以尝试重新添加agsadmin和agsusers用户，同时确保arcgissom、arcgissoc和arcgiswebservices用户已被正确创建和管理。 4. **SDE升级问题** - 升级SDE时遇到"unable to start iomgr"错误，可能是因为环境变量未正确配置或者SDE安装不完整。检查数据库连接和SDE安装，确保Postinstall步骤执行无误。 5. **锁冲突** - 当出现"lock request conflict with an established lock"错误时，可能是因为已有进程正在运行，导致新的操作无法进行。使用sdemon kill命令解除锁，或者检查是否有其他后台进程干扰。 6. **内存配置问题** - 如果服务器返回"Requested resource (/arcgis/rest/services) is not available"，可能是由于JVM内存设置不当。在C:\Program Files (x86)\ArcGIS\Server10.0\java\manager\service\lib下的manager_config.properties文件中，调整Xms、Xmx和MaxPerm参数，以确保足够内存分配给服务。 7. **REST服务不可用** - 如果访问/arcgis/rest/services或/arcgis/rest/admin返回HTTP 404错误，这表明REST服务未正确配置或启动。检查服务器是否已发布服务，且端口设置正确，如8099替换8399。 8. **端口冲突** - 如果你的ArcGIS Server实例绑定到了特定IP的非默认端口（例如8099），并且该端口已经被其他服务占用，可能导致问题。关闭冲突的服务或更改ArcGIS Server的端口设置以避免冲突。 9. **图层标签问题** - 当图层标签在ArcGIS Server上显示不一致时，可能是因为服务器和桌面应用程序（如ArcMap、ArcCatalog）之间的设置不同。在ArcGIS Server上配置图层标签时，需确保与ArcMap或ArcCatalog中的设置兼容。 10. **服务发布** - 如果服务发布失败，检查ArcGIS Server Manager以获取更详细的错误信息。确保所有依赖项都已安装并配置正确，且服务数据路径可被服务器访问。 通过理解并解决这些常见问题，可以有效地管理和维护ArcGIS Server环境，确保服务的稳定运行。在遇到问题时，应首先查看日志文件，以获取更具体的错误信息和调试指导。此外，Esri官方文档和社区论坛也是寻求帮助的重要资源。