人工智能驱动的企业BPR建模:i*模型的应用与解析

需积分: 5 0 下载量 87 浏览量 更新于2024-08-11 收藏 353KB PDF 举报
"这篇论文探讨了基于人工智能的BPR(Business Process Reengineering)技术在企业建模中的应用,主要介绍了i*模型的使用,该模型能够解决企业在BPR过程中战略意图与业务流程结合的难题。" 正文: 在信息技术飞速发展的背景下,企业流程再造(BPR)作为提升组织效率和竞争力的重要手段,一直备受关注。传统的BPR方法往往忽视了战略意图在业务流程中的作用,而基于人工智能的BPR技术则通过引入i*模型,弥补了这一不足。i*模型是由Yin和Goh在1990年代初提出的,它是一种意图性分析工具,旨在将企业的战略目标与业务流程紧密结合。 i*模型的核心思想是将企业看作一个由战略依赖(SD)和战略推理(SR)组成的动态系统。SD模型强调了企业内部各部分之间的相互依赖关系,它通过分析不同业务活动对战略目标的影响来揭示关键路径和瓶颈。而SR模型则关注如何通过决策和行动来实现这些战略目标,它提供了从战略到操作层面的推理机制。 论文深入分析了SD模型和SR模型的元模型(meta-model),这是理解模型结构和功能的基础。元模型提供了模型的形式化表达,使得建模过程更加清晰、规范。同时,图形描述使得非专业人员也能理解和参与到建模过程中,增强了模型的可读性和实用性。 在企业建模的实践中,i*模型提供了一套完整的框架。首先,需要识别并定义企业的战略目标和关键业务流程。然后,利用SD模型分析各个业务活动之间的依赖关系,找出影响战略目标的关键因素。接下来,通过SR模型推导出实现这些目标所需的决策和行动。最后,通过不断的迭代和优化,确保业务流程与战略意图相一致,从而实现BPR的目标。 论文还给出了一个具体的例子,详细展示了如何使用i*模型进行企业建模的步骤。这个例子帮助读者更直观地理解i*模型的应用,并且证明了i*模型在解决战略意图与业务流程结合问题上的有效性。 基于人工智能的BPR技术,特别是i*模型,为企业建模提供了一种新的、更为全面的方法。它不仅考虑了业务流程的效率,还兼顾了战略层面的意图,有助于企业在变革过程中实现真正的战略转型。这种技术的发展对于现代企业的持续改进和创新具有深远意义。