企业主数据管理平台构建探讨

"主数据管理建设方案的研究与应用，王艳芳，邱航明，随着企业信息化建设的发展，主数据管理的重要性日益凸显。在面向服务架构（SOA）的推动下，构建企业级的主数据管理平台成为紧迫需求。许多企业已经开始进行主数据管理的实施工作。本文探讨了主数据及主数据管理的基础概念，提出确定主数据管理范围的方法，并详细阐述了主数据管理系统功能架构以及其与其它业务系统的集成策略，对于主数据管理的建设具有参考价值。同时，文章还简要讨论了主数据管理在电信行业的具体应用。" 主数据管理（Master Data Management，MDM）是企业信息化的核心组成部分，它涉及对企业关键业务实体的统一、准确和权威的数据管理。主数据通常包括客户、产品、供应商、地点等核心业务实体的信息，这些数据贯穿于企业的各个业务流程中，对于决策支持、流程优化和业务协同至关重要。 在SOA（Service-Oriented Architecture）框架下，主数据管理能够促进不同系统之间的数据共享和互操作性，通过提供一致的主数据视图，减少数据孤岛，提高数据质量和业务效率。企业级的MDM平台需要解决数据的一致性、完整性和时效性问题，确保数据在整个企业中的准确性。 确定主数据管理范围是MDM项目的关键步骤，这通常涉及识别哪些业务实体是主数据，它们在哪些业务流程中起关键作用，以及哪些系统需要与MDM平台进行集成。这个过程需要深入理解业务需求，识别数据流和数据依赖，以便有效地定义和实施MDM策略。 主数据管理系统的功能架构通常包括数据清洗、数据整合、数据质量管理、数据治理和数据分发等模块。数据清洗和整合处理数据的不一致性和冗余，数据质量管理确保数据的准确性和完整性，数据治理则关注数据政策和规则的制定与执行，而数据分发则是将主数据实时或批量地分发到需要的地方。 在与其他业务系统的集成中，MDM平台可能采用服务化的方式，提供API接口供其他系统调用，或者通过消息中间件进行数据交换。这种集成模式有助于实现数据的实时同步，保证业务流程的顺畅运行。 在电信行业中，主数据管理的应用尤其重要，因为电信运营商需要管理大量的客户信息、网络资源、套餐和服务等主数据。通过有效的MDM，电信企业可以优化客户服务，提升运营效率，比如通过精确的客户数据进行精准营销，通过网络资源的统一管理减少运维成本。 主数据管理是企业信息化战略的关键组成部分，对于提升数据资产的价值，促进业务流程的优化和创新具有深远影响。企业应根据自身的业务需求和技术现状，制定合适的MDM策略，以实现数据的统一管理和有效利用。