业务测试策略与风险防控

"编制业务测试策略-《业务测试计划》编写要点20160410" 业务测试策略是确保项目成功的关键组成部分，它涵盖了测试的各个方面，旨在保证软件产品符合业务需求并达到预期效果。在编制业务测试策略时，需要关注以下几个核心点： 1. 测试范围及重点：明确哪些业务流程和系统功能需要测试，识别出最复杂和对项目影响最大的测试点。这一步骤有助于合理分配资源，确保关键领域的测试质量。 2. 测试方法和重要情景测试：选择合适的测试方法，如功能测试、性能测试、压力测试等，并确定重要业务情景的测试案例，以便于验证系统在不同条件下的表现。 3. 规划性能测试：性能测试是检验系统在高负载或极端条件下的运行情况，通过模拟真实环境来评估系统的稳定性和响应速度。 4. 测试方法和流程：定义测试执行的步骤，包括如何记录和管理缺陷，以及如何跟踪测试进度。同时，制定涉及的文档，如测试用例、测试报告等，以保证过程的规范性。 5. 测试结束的标准：设立明确的结束条件，比如所有关键功能都已测试，严重缺陷已修复，或者达到预设的缺陷阈值。 6. 业务测试的注意事项：业务测试通常涉及与客户的密切合作，需要考虑到需求的反复确认、跨部门协作的流程、业务人员的培训和参与，以及数据与系统功能的匹配度等问题。 业务测试流程通常包括多轮，每轮侧重点不同，例如第一轮主要发现和记录代码缺陷，第二轮关注设计缺陷，第三轮则处理需求变更。在每一阶段，都需要进行变更评估、缺陷管理、系统操作培训和业务人员的确认，确保问题得到及时解决。 业务测试的难点主要包括需求理解不准确、客户参与度低、系统质量不足以及数据与功能不匹配等。为了克服这些难点，可以采取以下策略： - 客户参与业务测试：提前与客户沟通，制定测试计划，明确双方职责，建立有效的沟通机制，确保客户积极参与，特别是在测试启动会中明确合作体制和流程。 - 基础数据收集和系统部署：准备充分的基础数据，确保系统安装部署顺利，为测试提供良好的环境。 - 测试范围和优先级：根据业务重要性排序测试任务，优先处理关键问题。 - 角色和责任分配：明确业务测试人员的角色和权限，确保每个人明白自己的工作内容。 编制业务测试策略是一项系统性工作，涉及到多个层面的规划和协调，通过严谨的测试方法和流程，以及与客户的紧密合作，可以有效提高业务测试的质量和效率，降低项目风险。