软件工程实践：CMMI与过程改进解析

"已定义级——图示-软件工程实践CMMI" 本文主要探讨了软件工程中的已定义级（Defined Level）以及软件能力成熟度模型集成（CMMI）的相关概念。已定义级是CMMI的一个关键级别，强调标准化的过程和活动，以确保一致性和可预测性。在这一级别，组织不仅执行活动，还评估结果以不断改进。 软件能力成熟度模型（SW-CMM）和集成能力成熟度模型（CMMI）是衡量和提升软件开发组织过程能力的重要框架。SW-CMM最初是为了改进软件开发过程而提出的，其结构包括关键过程区域（Key Process Areas，KPAs），旨在规范和优化软件开发流程。CMMI是在SW-CMM的基础上发展起来的，同样关注过程改进，但其结构更为全面，涵盖了更多的过程领域。 CMMI的提出源于对软件质量的重视，认为过程是影响产品成本、进度和质量的主要因素。过程管理、技术资产和人力资源是项目成功的三大支柱。为了提高质量，CMMI强调了“过程”的重要性，过程可以定义为实现特定目标的一系列实践活动。它包含人员、技术和过程这三个杠杆作用点，其中人员是执行者，技术是工具支持，而过程则将它们结合在一起。 在过程改进的基本前提中，强调产品质量很大程度上取决于开发和维护产品的过程质量。这一理念源于Total Quality Management (TQM) 的原则，如Shewhart, Juran, Deming和Humphrey等人的思想。早期的过程改进尝试将这些理论应用到实践中，但当时的实践水平尚未完全跟上技术发展的步伐，因此产生了CMMI这样的过程改进模型。 软件过程从外行和内行的角度看存在诸多问题，例如角色不清、协调不足、过程和质量洞察力有限、配置控制不佳、进度延迟、成本超出预算以及软件不满足客户需求等。为解决这些问题，CMMI提出了系统化的过程管理和改进方法，包括规划、评价和使用经验教训进行持续改进。 在已定义级，组织需要制定标准软件过程，并确保所有活动都有清晰的输入、输出和指导，以便于监控、评估和改进。通过这种方式，组织可以更有效地管理项目，提高软件质量，降低风险，并最终实现更高的成熟度水平。