企业电子商务管理:战略与实践

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0 下载量 25 浏览量 更新于2024-07-05 收藏 520KB PDF 举报
"企业电子商务管理涉及的内容广泛,包括组织结构设计、战略形成与实施、竞争力模型、企业能力培养、转型价值选择、网络企业的营销模式、供应链特性、企业服务能力、实施趋势、网络营销阶段、网络营销理念以及网络营销的标准化等方面。" 1. 企业电子商务管理中的自我管理式项目小组强调员工授权,这能激发团队的积极性和创新性,有助于提高效率和响应速度。 2. 在网络经济下,适应性强的组织结构如矩阵式结构、模拟分散管理结构和有机式组织结构更受青睐,这些模式能够更好地适应快速变化的市场环境。 3. 战略形成与实施通常包含战略分析、战略设计和战略实施三个阶段,战略调整也是不可或缺的部分,以应对市场变化。 4. 波特的五力模型包括潜在进入者威胁、替代产品威胁、买方还价能力、供方还价能力和现有竞争对手的竞争力,这些力量共同塑造了行业的竞争格局。 5. 企业需建立具有指向性、系统性、载体及其粘连度、成长性等特性的能力,以应对市场竞争。 6. 转型价值选择策略包括新基础、理性实验、突破战略、出色运营和融合,帮助企业适应数字化变革。 7. 网络企业的营销模式由个性、信任、成本、信息和时间五个因素构成,这些因素共同决定了企业的在线市场策略。 8. 供应链的主要特征有动态性、复杂性、面向用户需求、交叉性和层次性,体现了供应链管理的灵活性和复杂性。 9. 企业通过提供高度集成的沟通渠道、商业模式、商业智能、决策支持和事务处理能力,提升自身的服务质量和竞争力。 10. 电子商务实施的趋势包括应用结构的变化、应用花费的变化、供应商竞争格局变化,同时也伴随着数据爆炸增长和项目管理的挑战。 11. 网络营销阶段包括域名申请、网站规划、网页制作、网站发布、推广及后期的管理和维护,涵盖了整个线上业务的生命周期。 12. 网络营销理念包括电子时空观、全新的信息传播模式、对市场性质的重新理解、消费观念的新特点以及营销策略的扩展,从传统的4P's(产品、价格、地点、促销)到6P's(增加了公关和人员)。 13. 网络营销的标准化工作包括商品信息、交易、市场建设、客户关系等方面的统一,以提升用户体验和效率。 14. 网络营销与传统营销的区别体现在改变传统营销方式、对标准化产品的影响以及对定价、品牌、广告等营销策略的冲击。 这些知识点为企业电子商务管理提供了全面的视角,涵盖了从战略制定到执行,再到市场应对和内部管理等多个层面。