2008用友新策略:变革商业模式,聚焦客户经营
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更新于2024-08-17
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"2008年1月18日,用友软件股份有限公司董事长兼总裁王文京在’新业务策略发布会中宣布公司将大力变革商业模式,实施客户经营,以适应中国企业信息化进程的加速和市场需求的变化。"
在发布会上,王文京指出,中国管理软件业正处在繁荣时期,这主要得益于中国经济的持续快速发展,尤其是制造业在成本压力下向创新和管理提升转变,以及政府对信息化的积极推动。中国已经成为全球最大的企业软件新兴市场,客户对于供应商的要求不仅限于产品,更看重行业解决方案、持续服务和长期合作能力。
用友软件在过去十年间经历了从财务软件到ERP的成功转型,成为中国市场乃至亚太地区本土最大的管理软件提供商。公司拥有广泛的客户基础,从高端到低端市场全面发展,并且在2007年进一步强化了世界级软件企业的地位。随着世界级产业基地——用友软件园的启用和股权激励计划的实施,公司致力于持续创新,以实现成为世界级软件企业的目标。
面对新的挑战和机遇,用友提出了以客户经营为核心的2008年经营策略。这意味着公司商业模式的创新,从传统的“产品导向”转变为“客户导向”。用友认识到,企业应当更加关注创造价值以满足客户需求,而非仅仅专注于产品制造。这一转变标志着用友的第二次转型,即从产品经营转向客户全生命周期经营,涵盖从被动的浅度经营到主动的深度经营,通过全面服务来提升客户满意度。
为了实现这一策略,用友将持续推进伙伴战略,强化产业生态链,同时将收购兼并作为关键业务领域进行加强。这一系列举措旨在打造一个更加以客户为中心的业务模式,确保公司在快速变化的市场环境中保持竞争优势,持续为客户提供卓越的价值。
用友2008年的新业务策略发布会展示了公司对市场趋势的深刻理解,以及为适应这些趋势而进行的战略调整。通过变革商业模式,实施客户经营,用友旨在抓住中国信息化发展的机遇,进一步巩固其在管理软件行业的领先地位,并朝着世界级软件企业迈进。
2020-03-04 上传
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巴黎巨星岬太郎
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