"决策支持系统的开发与实例"
在IT领域，决策支持系统（Decision Support System，简称DSS）是用于帮助决策者进行复杂决策的重要工具。本资源主要围绕第八章"决策支持系统的开发与实例"展开，介绍了DSS的开发方法和实际应用。
DSS的三个技术层次包括：
1. 专用DSS：这是面向终端用户，能够提供决策支持功能的基于计算机的信息系统。例如，美国加州警察巡逻任务部署系统就是一个具体的专用DSS实例，它为决策者提供了定制化的决策支持。
2. DSS生成器：这是一种能够快速便捷地构建专用DSS的硬件和软件系统，如Execucom公司的IFPS和Boeing计算机服务公司的EIS等。这些生成器允许非专业程序员创建和定制DSS，以满足特定的业务需求。
3. DSS工具：它们是构建专用DSS和DSS生成器的基础，包括各种基础软件包，如净现值计算程序、线性规划软件、数据库查询工具和风险分析功能等。
在DSS系统开发方法方面，有以下几种常见方式：
- 生命周期法：这是一种传统的系统开发方法，包括系统分析、初步设计、详细设计、程序编制和系统集成等阶段。ROMC法（ Representation, Operation, Memory aids, Control mechanism）是生命周期法中的一个模型，用于指导系统的设计和开发过程。
- 快速开发法：这种方法强调快速构建原型系统，通过迭代的方式不断调整和改进，以适应用户的需求变化。
- 最终用户开发法：这种方法鼓励最终用户参与到DSS的开发中，减少沟通成本，提高效率，但可能带来质量问题和共享难题。
- 适应性设计方法：这种方法注重灵活性和适应性，允许在开发过程中根据用户反馈和需求变化进行调整。
- 完全DSS开发法：这是一种更为全面的方法，涵盖了从需求分析到系统实施的全过程，旨在构建一个完整的、满足所有需求的DSS。
通过了解这些开发方法，可以更好地理解DSS的构建过程，并根据实际情况选择合适的开发策略。此外，对DSS系统效益的评估也是重要的一步，这有助于确认系统的有效性和价值。在实际操作中，需要综合考虑DSS的性能、用户满意度以及它对决策过程的直接影响等因素。
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