2017年中国互联网餐饮外卖用户分析

"互联网餐饮外卖用户专题分析2017V21" 是一份深入探讨互联网餐饮外卖行业的研究报告。报告涵盖了生活服务行业用户价值、外卖用户消费行为以及高净值用户偏好等多个方面，主要关注的关键词有生活服务、外卖、团购，并针对百度外卖、饿了么和美团外卖这三大主要厂商进行了分析。研究地域限定在中国大陆。 报告首先定义了分析的范畴，互联网生活服务O2O特指基于本地生活的线上到线下服务，包括商品和服务的在线预订与配送，主要服务于周边居民的日常需求。而互联网餐饮外卖则强调用户通过网络平台订购餐饮并享受送餐服务，以满足用户的即时餐饮需求。 报告指出，生活服务行业与外卖行业相比，外卖用户表现出更高的消费频率和偏好。数据显示，中国本地生活服务市场的交易规模持续增长，从2014年上半年的446.7亿元人民币增长至2017年上半年的5914.9亿元人民币，期间年复合增长率高达44%。这反映出随着移动互联网的发展，线上生活服务已经成为消费者的重要选择。 在用户价值分析中，报告揭示了外卖用户相较于生活服务行业其他用户更具有高消费特性。这部分用户不仅活跃度高，而且消费金额较大，对外卖服务的依赖度和满意度可能更高。同时，报告还探讨了外卖高净值用户的消费特点和偏好，这部分用户可能对品质、速度和服务体验有更高的要求。 此外，报告采用了易观千帆的“A3”算法，这是一种利用机器学习技术优化数据采集、清洗和计算过程的算法，旨在更准确地追踪用户行为，评估产品价值。通过升级SDK、改进异常行为过滤、增强设备唯一性识别和异常设备行为过滤，该算法提升了数据的准确性和可靠性。 总结来说，这份报告为理解互联网餐饮外卖行业提供了详实的数据支持，揭示了用户行为模式、市场规模变化以及关键厂商的市场地位，对于行业从业者和投资者来说具有很高的参考价值。同时，它还展示了数据分析在推动行业变革中的重要作用，尤其是在提升用户体验和优化运营策略方面。