CMMI2.0模型深度解析：商业目标驱动的过程改进

"CMMI2.0简介与模型研究，详细介绍了CMMI2.0的变革、各级别定义及各个实践域的实践个数，适用于CMMI过程改进、EPG（工程过程组）和SQA（软件质量保证）工作。" CMMI（Capability Maturity Model Integration，能力成熟度模型集成）是评估和改进组织过程能力的标准框架，旨在提高软件开发和其他工程过程的效率和质量。CMMI2.0是其最新版本，它在原有的基础上进行了诸多改进，更加注重商业目标的驱动。 CMMI2.0模型分为五个等级，分别是： 1. 初始级：组织开始建立基本的实践，但尚未形成系统的方法。 2. 已管理级：建立了一套完整的实践，能满足所有实践域的目标，但仍依赖于个人的努力。 3. 已定义级：实践被标准化，可以根据项目特点进行裁剪，并使用组织资产。 4. 量化管理级：运用统计和量化技术来改进和预测过程性能，实现质量目标。 5. 优化管理级：通过量化技术优化过程性能，持续改进并追求最佳效果。 每个等级包含了多个能力域和实践域，如： - 确保质量（ENQ）包括同行评审（PR）、过程质量保证（PQA）等，旨在确保产品和服务的质量。 - 需求开发和管理（RDM）涉及需求的定义、跟踪和管理，以满足客户期望。 - 验证和确认（VV）关注产品的检查和验证，确保产品符合规格要求。 - 设计和开发产品（EDP）、产品集成（PI）则关注产品的创建和整合过程。 - 技术解决方案（TS）涵盖了技术问题的解决和创新。 - 管理方面，包括策划和管理工作（PMW）、估算（EST）、监视和控制（MC）、策划（Plan）、管理业务弹性（MBR）等，关注项目的计划、执行和监控。 - 管理员工（MWF）如组织级培训（OT），提高员工能力。 - 支持实施（SI）、原因分析和解决（CAR）促进持续改进。 - 配置管理（CM）、决策分析和解决（DAR）确保过程稳定和决策的有效性。 - 提高性能（IMP）、管理性能与度量（MPM）关注过程的持续改进和绩效评估。 - 过程资产开发（PAD）、过程管理（PM）则关注过程的标准化和改进活动。 - 维持习惯性和持久性（SHP）、治理（GOV）确保组织的长期稳定性。 - 实施基础条件（II）为其他实践提供基础。 CMMI2.0的主要变化在于强调商业目标对过程改进的驱动力，不再仅限于第五级，而是贯穿整个模型。这使得组织在每个等级的改进都能更直接地关联到业务成果，提升过程改进的有效性和价值。 CMMI2.0模型提供了一套全面的框架，帮助组织从初始阶段逐步发展到高度优化的管理水平，通过量化和系统化的方法，实现业务目标，提升组织的竞争力和产品质量。