云丁公寓设备管理指南：智能提醒与关键功能

"该文档是云丁公寓设备管理系统的使用说明，主要涵盖了系统的主要功能、操作流程以及常见问题解答。内容包括系统登录、首页、设备、房源、租客、工单、门店、人员、报表、日志等模块，并详细阐述了各模块的功能和操作方法，特别强调了智能提醒和设备管理的细节。" 在智能建筑和物业管理领域，云丁公寓设备管理系统是一款高效工具，其核心功能在于帮助商户进行设备监控和租户管理。系统提供的【智能提醒】功能对于设备管理和租户服务至关重要： 1. **智能提醒**：系统能够自动监测并提醒多种情况，提高管理效率。 - **异常离线**：当设备离线超过4小时，系统会发出提醒，便于及时排查网络或设备故障。 - **门锁低电**：门锁电量低于10%时，系统会通知管理员更换电池，防止因电量耗尽导致的租户不便。 - **租约即将到期**：如果租约剩余时间不足3天，系统会提醒处理续租或退房事宜，确保租赁流程的顺畅。 - **长时间未开门**：对登记租客，若超过72小时未使用密码开门，系统会提示可能存在的问题，如租客已退租或设备故障。 - **设备过保**：超过保修期的设备会被标记，提醒管理者考虑是否进行维修或更新。 2. **设备管理**：系统提供全面的设备管理功能，包括搜索、筛选和详细信息查看。 - **搜索栏**：支持省市区、房源编号、地址、小区等关键词搜索，方便快速定位设备。 - **筛选区**：根据公寓类型和门店进行筛选，帮助管理员有针对性地管理不同区域的设备。 - **房态图**：直观展示房源状态，无色表示无设备，绿色代表正常，红色代表异常。同时，已出租的房间会显示租客图标，便于追踪租客动态。 3. **房源管理**：包括房源详情、快捷操作等功能，便于管理房源的设备配置、租约状态等。 - **房源详情**：提供详细的房源信息和设备操作入口，可以进行设备添加、租客入住/退租等操作。 - **快捷操作**：点击房间可进行预约安装、售后维修、新增授权等，提升工作效率。 4. **租客管理**：涵盖租客入住、续租、退租等全过程，以及密码发放与管理。 - **办理入住/续租/退租**：简化租客流程，确保租户服务的质量和效率。 - **密码管理**：发放、修改、冻结和删除密码，控制租客的进出权限。 5. **售后维修**：提供报修和查看维修工单的功能，确保设备的正常运行。 - **报修**：快速记录设备故障，触发维修流程。 - **维修工单**：跟踪维修进度，确保问题得到及时解决。 此外，文档还包含FAQ部分，针对常见的操作问题给出了答案，如密码操作困难、门锁电量低的处理办法等，为用户提供全方位的使用指南。通过云丁公寓设备管理系统，商户能够实现智能化的设备监控和租户管理，显著提高运营效率。