CA API Gateway助力IceMobile快速推出忠诚度解决方案

IceMobile是一家专注于为全球食品零售市场提供情感化交易忠诚度解决方案的公司，其主要目标是通过数据和技术的融合，打造个性化的移动体验，从而提升零售商的收入和客户忠诚度。然而，由于零售商的旧IT系统限制，IceMobile面临着快速集成其Bright Loyalty Platform（辉耀忠诚平台）到零售商后台系统的挑战，这涉及到复杂的接口需求和可能的风险。 为了解决这一问题，IceMobile采用了CA API Gateway（应用程序接口网关）作为关键工具。CA API Gateway的优势在于它能够简化API的管理和集成，无需对零售商的后台系统进行大量改动，只需符合零售行业的安全标准即可。这种服务使得IceMobile能够高效地与多家国际食品零售商对接，减少了14周的推出时间，从原有的14周缩短至8周，大大提高了产品上市的速度，同时减轻了零售商IT部门的压力。 CEO Jeroen Pietryga强调了对实施速度、成本控制和用户体验的关注，他希望通过CA API Gateway实现了这些目标。该解决方案不仅提升了IceMobile的集成能力，还强化了他们在零售技术防护方面的措施，确保了数据的安全和隐私。 辉耀忠诚平台的核心产品，如BrightStamp，通过数字化忠诚度活动，鼓励消费者使用移动设备参与，进而增加消费并吸引新客户。后端系统则通过分析零售商的POS和CRM数据，提供定制化的购物体验，满足客户的需求。 IceMobile的团队由120名开发人员、设计师和营销专家组成，他们在全球14个办事处为零售商提供多样化的服务，展示了公司在技术创新和客户服务方面的专业实力。通过CA API Gateway的应用，IceMobile成功地实现了业务转型，从创意机构转变为全球领先的移动忠诚度解决方案提供商，进一步巩固了在食品零售市场的竞争优势。