成绩查询系统用户需求深度访谈：功能、体验与管理优化

本次访谈围绕"成绩查询系统"展开，旨在深入了解用户需求，优化系统设计，以及提升用户体验。访谈对象涵盖了不同角色，包括学生、教师和管理人员，以便全面了解他们在系统使用过程中的期望和实际操作场景。 1. 登录角色多样性：用户提出系统应支持多种登陆角色，如学生、教师和管理员，每个角色有不同的权限和功能需求。例如，学生主要关注查看个人成绩，而管理员则需管理账号信息和权限设置。 2. 功能需求：用户期待的功能包括按学年、科目查看成绩，成绩排序（高至低）、计算平均分，以及打印功能。系统需要记录并展示包括考试科目、分数在内的详细数据。 3. 权限设定：登录后，学生、教师和管理员应具备各自特有的权限，如学生只能查看自己的成绩，教师可查看所教班级的成绩和排名，管理员则负责系统管理。 4. 性能与可靠性：用户强调系统需在稳定网络和硬件环境下运行，能够处理大量并发访问，且提供密码找回机制，保证安全性。 5. 用户体验：用户期待界面简洁易用，查询速度快，同时对系统稳定性、数据准确性和及时性有高要求。 6. 成功上线标准：系统上线的关键在于满足用户需求，提供流畅的用户体验，以及高效的数据管理和安全保护。 7. 视觉感受与喜好：用户希望页面设计美观，色彩搭配符合个人审美，操作流程直观。 8. 系统使用频率：用户的系统使用频率取决于教学活动和管理需求，可能频繁或偶尔。 9. 信息分类：用户建议系统应清晰分类成绩信息，如按年级、学期、班级等，便于快速定位。 10. 登录方式：学生更倾向于以学号绑定注册账号进行登录，方便快捷。 11. 管理员权限：除了基础的添加、删除和修改功能外，管理员还需要权限管理用户权限、处理留言、监控系统操作记录。 12. 数据管理：对于成绩、课程和人员的增删改查，系统需要提供明确的操作步骤和灵活的查询分类，如关键字搜索。 13. 留言与记录管理：系统应支持留言功能，并有效保存和整理这些互动记录，方便查询人员查阅。 14. 教师需求：作为教师，他们希望在网页中看到每个学生的详细成绩信息（包括单科成绩、排名等），以及班级和年级的整体表现。 总结来说，这次访谈深入探讨了成绩查询系统在不同用户群体中的具体需求，从功能设计、权限划分、性能指标、用户体验到数据管理等方面提出了详细要求，有助于系统的持续优化和改进。