Domino系统宕机处理策略：原因、数据保护与恢复技巧

在本篇关于处理Domino系统宕机的经验分享中，作者曹小勤作为IBM Lotus软件工程师，详细讨论了在服务器出现无法重启问题时的应对策略。会议议程主要分为三个部分：常见的服务器无法重启原因、保护服务器并收集数据以及如何尽快恢复服务器。 首先，常见的服务器宕机原因包括但不限于： 1. 数据库损坏，如Names.nsf、events4.nsf、admin4.nsf或log.nsf等系统数据文件受损。 2. 事务日志损坏，这对恢复操作至关重要。 3. 网络故障，如路由器发送邮件过程中出现问题。 4. 内存故障，导致系统资源不足。 5. 磁盘空间不足，可能由于垃圾文件未清理或数据积累。 6. Domino系统配置文件（notes.ini和server.id）丢失或损坏。 在保护服务器和收集数据阶段，曹小勤强调了以下几点： 1. 避免在服务器宕机后立即强制关闭，因为这可能导致数据进一步损坏。 2. 在服务器停止响应时，允许NSD（Notes Server Diagnostics）运行完所有任务，然后按照操作系统不同使用任务管理器（Windows）、命令行工具（Unix/Linux）或Workserverjobs（OS400）来监控进程。 3. 收集关键日志文件，如NSD运行记录（包含时间戳的nsd_XXX_serverName_YYYY-MM-DD@HH-MM-SS.log），Consolelog（记录服务器启动时间的console_ServerName_YYYY-MM-DD@HH-MM-SS.log），以及SEMDEBUG（与服务器启动时间相关的调试日志）。 最后，恢复服务器的步骤通常涉及修复或替换损坏的文件，根据收集的数据进行诊断，可能需要IBM技术支持来协助解决更深层次的问题。通过这些经验分享，读者可以了解到处理Domino系统宕机时的关键步骤和注意事项，从而提高故障应对能力。