天波IP-PBX用户信息配置与功能操作指南

本篇文章是关于天波数字电话交换系统TPX-800(IP)系列IP-PBX的用户信息配置修改简单说明，由广东天波信息技术股份有限公司提供。文章详细介绍了该IP-PBX系统中的一些常用功能码的操作方法，以便用户能有效地管理自己的分机功能。 1. **本机号码查询**：用户可以通过拨打功能码"*114#"，系统会语音提示当前分机的号码，方便用户确认或记忆。 2. **工作口IP地址获取**：同样使用功能码"*116#"，用户可以查询到设备的工作口IP地址，这对于网络连接管理和故障排查至关重要。 3. **电路号查询**："*118#"功能码用于获取本机的电路号信息，包括机框号、槽位号和端口号，有助于了解设备内部结构和配置。 4. **代答服务**： - **指定代答**：用户A的来电可以通过拨打"*72*ABCD#"由用户B接听，ABCD为用户A的分机号。 - **同组代答**：当用户A接听时，用户B可通过"*72#"立即停止A的振铃并接听。 5. **呼叫转移**： - **无条件前转**：通过"*57*(H)PQRABCD#"设置，将A的来电直接转接到B，H为出局字冠，PQRABCD是B的长号。 - **遇忙前转**：类似功能，"*40*(H)PQRABCD#"，在A电话忙时将电话转接到B。 6. **语音信箱**：用户A通过拨打500接入号，按流程输入服务号码进行留言，结束后会收到短信通知。 7. **免打扰模式**：用户可以设置和取消免打扰状态。设置通过拨打"*56#"，取消则拨"#56#"。在此状态下，除呼出外，所有呼入将显示忙音。 这些功能码操作说明为IP-PBX用户提供了便捷的自服务选项，使得他们可以根据需要调整和管理各自的通信设置，提升工作效率和电话体验。此外，了解这些配置对于维护人员也非常重要，可以快速响应用户问题并优化系统管理。