IBM Tivoli 统一过程作曲家：IT服务管理实践指南

"IBM Tivoli Unified Process Composer是IBM提供的一款工具，用于实施IT服务管理的最佳实践，并使用IBMRational Method Composer（包含在ITUP Composer中）来记录组织的模型。该版本为2.1，提供了快速入门指南，旨在帮助用户安装和配置IBM Tivoli Unified Process Composer。产品包括ITUP Composer和Rational Method Composer。" IBM Tivoli Unified Process Composer（ITUP Composer）是IBM Tivoli系列软件中的一个组件，主要功能是帮助企业按照统一的过程进行IT服务管理。它基于Rational Unified Process (RUP)框架，RUP是一种广泛认可的软件开发过程模型，强调迭代和增量的开发方式，以提高软件开发的效率和质量。RUP提供了软件生命周期中的各种活动、角色、工作产品和指导原则，以支持软件团队在规划、设计、构建和交付软件项目时遵循最佳实践。 ITUP Composer包含了Rational Method Composer，这是一个强大的工具，允许用户定制和实施适合自己组织的方法论。通过Rational Method Composer，用户可以定义和调整工作流程，创建和维护项目过程模板，以及文档化组织内部的工作模式，确保整个IT服务管理过程的一致性和标准化。 在开始使用ITUP Composer之前，用户需要完成几个步骤： 1. 访问软件：这可能涉及从Passport Advantage下载或使用产品CD。 2. 访问文档：确保获取并查阅相关的安装指南和发行说明，以了解详细安装步骤和系统需求。 3. 评估系统：检查当前的硬件和软件环境是否满足产品的系统要求，以确保顺利安装和运行。 系统要求部分会列出详细的硬件和操作系统兼容性信息，以及任何必要的软件依赖。对于那些从Passport Advantage下载产品的用户，需要按照下载文档中的指示进行操作。同时，IBM提供了不同语言版本的快速入门指南，用户可以在产品CD或下载的电子图像中找到PDF文件。 IBM Tivoli Unified Process Composer是一个强大的工具，旨在帮助IT组织实施和优化他们的服务管理流程，通过与RUP的结合，提供了灵活且可定制的方法论框架，以适应不同企业的独特需求。通过有效的过程管理和持续改进，企业可以提升IT服务质量和效率，更好地支持业务发展。