软件过程改进：组织、实施与CMM

本资源主要探讨的是软件过程的管理和改进，特别是聚焦于过程改进活动的组织与实施。内容涵盖软件过程的概念、实际意义、建模与改进理论、改进模式与体系，以及相关的管理职责。 正文: 软件过程管理是确保软件项目高效、高质量完成的关键环节。在【3.1.1软件过程的概念】中，软件过程被定义为一系列涉及软件开发、维护、采购等活动的集合，这些活动包括但不限于项目规划、设计文档创建、编码、测试和用户手册编写。IEEE和ISO12207分别从不同角度对软件过程进行了分类，强调了其全面性和组织性。 【3.1.2软件过程改进的实际意义】在于提升软件开发的效率、减少错误、保证进度，并且提高产品质量。对于软件组织，这有助于获得认证，增强市场竞争力；对整个软件产业，过程改进能提升整体水平，如印度的软件公司在国际市场上取得的成功就部分归因于CMM认证。 过程改进的实施涉及到多个方面，【3.1.6过程改进活动的组织与实施】中提到的关键步骤包括：SPI立项、成立专门的SPI小组、制定详细的SPI计划、实施度量和反馈机制、采用渐进与革命并行的策略、建立基准、设定规则，以及推广过程改进的意识。这些步骤旨在确保改进过程的系统性和持续性。 软件过程模型，如【3.1.1】中提及的瀑布模型、快速原型模型等，为软件开发提供了结构框架。【二、过程管理】阐述了软件过程管理的四大职责，即定义过程、度量过程、控制过程和改进过程，强调了过程管理对于过程稳定性和可预测性的关键作用。 【3.1.4软件过程改进的模式与体系】提出了目标驱动和缺陷驱动两种改进模式，并提到了多种过程改进体系，如ISO9001、CMM（能力成熟度模型）、Trillium等，这些体系为组织提供了标准化的改进路径。 软件过程管理和改进是一个系统性的工程，它涉及到从项目启动到交付的每一个环节。通过有效的组织和实施，可以不断提升软件开发的质量和效率，从而增强组织的竞争力并推动整个行业的进步。