"亲爱的界面"一书配套ppt知识点总结 在《亲爱的界面》一书配套ppt中，我们可以总结出以下几个重要的知识点： 一、产品设计中常见问题 * 如何设计让用户喜爱的界面？用户研究是以用户为中心的，需要了解用户的需求和目标。 * 产品设计中常见问题包括：简约至上、删除不必要的东西、隐藏不是最重要的东西、转移非常用的功能等。 二、用户研究 * 用户研究是以用户为中心的，需要了解用户的需求和目标。 * 用户研究的方法包括：走访、观察、情境访谈、远程观察等。 * 用户研究的目的是找出需要创建什么样的产品，或是如何在更为基础的层面改进现有产品。 三、用户模型 * 用户模型是特定目标的用户群体，需要覆盖用户群体的使用目标。 * 用户模型能够迫使你聚焦产品所要解决的问题。 四、以行动为中心的设计 * 以行动为中心的设计是为了让某项或某一系列特定行为更加容易执行。 * 需要找出你所要支撑的用户行为，并设计产品来支持这种行为。 五、文档和文字 * 文档和文字是用户与产品交流的渠道，需要尽早编制文档。 * 文档的重点要放在要解决的问题上，而不是把使用手册当成事后诸葛亮。 * 需要使用最少的文字，避免使用过于专业的文字，并使用图片代替文字。 六、界面中的层次与分类 * 创建可视化的层次结构是界面设计中非常重要的一步。 * 按照人们的意愿而非产品的内部结构进行分类是最好的方法。 七、用户的心理模型 * 用户的心理模型是强迫人去学的，不如创造人期待的。 * 如果无法实现，需要保证用户学习的东西少而简单。 八、设计原型与测试 * 创建适合的原型，特别是纸质原型是非常重要的。 * 需要确定好产品的结构、流程，并尽早对原型进行测试。 * 测试任务需要描述用户需要达到的目标，而把具体的执行步骤留给测试者。 九、总结 * 产品设计需要考虑用户的需求和目标，需要以用户为中心进行设计。 * 需要通过用户研究、用户模型、以行动为中心的设计、文档和文字、界面中的层次与分类、用户的心理模型、设计原型与测试等步骤来设计一个让用户喜爱的界面。