管理信息系统-黄梯云：扣款文件处理与程序设计

"这个资料主要围绕管理信息系统中的一个具体应用——托儿费、煤气费和水电费的扣款管理进行阐述，并提到了该子系统由四个程序组成，包括建立扣款文件、修改扣款文件、排序和合并程序。资料来源于《管理信息系统》(第四版)黄梯云主编的高等教育出版社出版的教材，并列举了其他相关参考书籍。课程内容涵盖了MIS的分析、设计、实施、维护以及信息技术与MIS的关系等核心主题，并强调了在全球化和信息化背景下，管理信息系统对企业的重要性。" 在管理信息系统(MIS)中，托儿费扣款等公用事业费用的自动处理是一个关键功能。这一子系统通过集成的四个程序来实现高效管理： 1. 建立扣款文件程序：此程序负责创建和初始化扣款记录，包括记录每个用户的费用类型、金额、扣款日期等信息，确保数据准确无误。 2. 修改扣款文件程序：在需要更新或纠正扣款信息时，这个程序允许管理员进行修改，如调整费用、更正错误或处理退款请求。 3. 排序程序：对扣款文件进行排序通常是出于报告和审计目的，以便快速查找特定用户的信息或按时间、费用类型等标准进行数据分析。 4. 合并程序：当有多个扣款文件需要整合时，合并程序能够将这些文件整合成一个统一的数据库，便于整体管理和进一步处理。 黄梯云教授的《管理信息系统》教材提供了深入学习MIS的框架，包括MIS的分析、设计、实施和维护等核心概念。此外，书中还提到了其他相关著作，如薛华成的《管理信息系统》、李东的《管理信息系统的理论和应用》等，这些书籍可以作为进一步研究和理解MIS的参考资料。 在全球化的经济环境中，MIS不仅是企业管理现代化的重要标志，而且是企业提高竞争力的关键工具。它帮助企业通过信息化手段优化供应链管理（SCM）、企业资源规划（ERP）、物料需求计划（MRP/MRPII）、分销需求计划（DRP）以及客户关系管理（CRM），实现服务、速度和成本的平衡，以满足市场的需求。 例如，MIS支持实时数据传递，使得供应商、制造商、分销商和零售商之间能协同工作，确保信息准确、迅速地流动，从而提高效率，降低成本，提升客户满意度。在加入世界贸易组织（WTO）后，中国的企业面临着更加激烈的国际竞争，MIS的应用显得尤为重要，它可以帮助企业在市场经济环境下提升生存和发展能力。