运营商高校：智慧运营策略，解决并机难题与提升收益

运营商高校智慧运营解决方案.pptx是一份针对当前运营商在高校市场面临的挑战与机遇而设计的策略文档。该方案旨在帮助运营商转变高校市场现状，由激烈的竞争（红海）转变为更有利可图的市场（蓝海）。主要内容包括以下几个方面： 1. **高校市场现状**： - 截至2014年，中国高校数量众多，毕业生人数庞大，消费能力强，对运营商来说是重要的潜在客户和业绩增长点。 - 然而，高校ICT市场竞争激烈，各运营商将校园网视为核心市场，但由于投入大、竞争激烈，收益并不理想，投资回报率较低。 2. **运营商痛点与挑战**： - 学生并机现象严重，导致收益流失，如一个宿舍多台设备共享套餐，实际开户率低，比如联通在贵州民族大学和财经大学的案例中，开户率仅为20%左右。 - 存在逃费和投诉问题，例如，贵州联通通过引入SAM和锐捷防代理技术，虽然解决了并机问题，但投诉也随之增加。 3. **解决方案与策略**： - 对于已经进入高校的运营商，通过增加收益手段（如提升服务质量和创新套餐），如采用智能管理软件（如SAM和校园AAA系统）来监控并机行为，提升开户率。 - 对于尚未进入的高校，提出抢占市场的妙招，如通过与学校合作，采用“租代建”的模式降低进入壁垒，同时提供即插即用的WiFi热点服务，吸引用户。 4. **案例分享**： - 贵州联通的例子显示，尽管面临投诉，但通过有效的措施解决了并机问题，实际开户数显著增长，表明通过智慧运营策略可以改善收益和用户活跃度。 5. **技术应用**： - 利用锐捷SU客户端等成熟的技术手段，实现对学生终端的管理和监控，确保公平使用，从而达到保收入和防流失的目标。 总结起来，这份运营商高校智慧运营解决方案着重强调了如何通过技术手段和创新策略，解决高校市场中的关键问题，提高运营商的收益和市场占有率，从而在激烈的竞争中实现双赢。