构建智能网络运维管理体系：数据驱动的稳定与效率提升

网络统一监控运维管理解决方案是一个针对企业网络运维需求的专业方案，其主要目标是构建一个端到端的运营管理能力体系，覆盖从设备、数据、系统到业务的全方位网络运维管理。该方案的核心内容包括以下几个方面： 1. **建设目标**： - 构建统一运维平台，目的是打造一个数据驱动、主动智能的运维体系，通过监控网络设备和服务运行状态，确保网络的稳定性和可用性。 - 降本增效，通过提升运维效率和减少故障，实现网络运营的优化。 2. **总体定位**： - 平台作为核心，负责全面监控网络设备（如路由器、IDS、交换机、防火墙、中继器、负载均衡器等），实时检测异常并主动响应，将运维工作与业务目标紧密融合。 3. **方案蓝图**： - 基于大数据技术和行业标准（如ITSS、ITIL），建设网络统一运维管控平台，引入业务化、规范化和智能化的运维管理，实现高效运营。 - 业务流程包括数据采集、智能监控、告警处理、自动或人工运维、故障分析等环节。 4. **业务流程**： - 数据采集阶段支持被动式和主动式收集，确保全面了解设备性能。 - 智能监控中心通过规则匹配实时监控，生成告警，并启动相应的运维流程。 - 运维流程中心处理告警，根据自动化规则自动或人工创建工单，异常情况得到及时响应。 - 操作管理中心执行任务，完成运维操作，并进行异常处理和结果分析。 5. **总体架构**： - 建立在“统一技术+业务中台”架构基础上，支持分步实施的建设模式。 - 统一运维管理平台包含基础能力平台（资源、采集、监控、流程、运维、消息平台）、业务中心（资源管理、监控预警、作业管理、运维流程、分析）和统一门户（多端展示，如PC、手机和大屏）。 6. **实施方案**： - 提供多角色和场景下的统一运维门户，实现网络运行健康度的可视化监控。 - 资源管理中心管理网络资源，智能监控中心进行故障预警，运维流程中心处理运维请求，操作管理中心执行运维任务，运营分析中心则进行深入的数据分析。 网络统一监控运维管理解决方案旨在通过标准化、智能化的方式提升网络运维的效率和效果，确保企业的网络运营处于高效且可控的状态。