SAP Fiori 2.0：用户体验与业务创新的核心设计原则

SAP Fiori 2.0 是一款专为用户提供卓越体验的企业级软件平台，它在2016年十月发布，旨在通过设计思维推动企业创新，强调人性化、业务可行性和技术可行性之间的平衡。该产品的核心设计理念是将用户体验提升到新的高度，通过以下关键特性实现： 1. **设计原则**：SAP Fiori 2.0的设计基于三个主要支柱——人（Usability and Desirability）、业务（Viability）和技术（Feasibility）。这些原则强调了软件应易于使用、具有吸引力并且技术上可行，确保用户能获得愉快且高效的体验。 2. **角色驱动与个性化**：Fiori 2.0注重角色基础的简化，根据用户的职责定制业务流程，提供个性化的界面。这使得每个用户都能看到与其工作相关的最相关信息，减少了复杂性，提高效率。 3. **适应性**：该平台能够适应各种使用场景和设备，确保在不同环境下的无缝衔接，提高了跨平台的兼容性。 4. **简洁性**：SAP Fiori 2.0遵循“少即是多”的理念，只显示必要的信息，避免冗余，使用户专注于核心任务。 5. **一致性**：整个系统提供了一种流畅的用户体验，无论用户在哪个应用程序或功能中，都能保持一致的视觉语言和操作方式。 6. **情感连接**：通过精心设计，Fiori 2.0试图超越功能层面，创造一种能触动用户情绪的互动体验，增强用户的满意度和忠诚度。 7. **活动导向的应用**：平台推动从传统的单一解决方案转向基于活动的应用模式，使用户能够更灵活地完成任务，而非受限于固定的系统架构。 8. **商业领域覆盖**：SAP Fiori 2.0涵盖了关键业务领域如财务、人力资源和客户关系管理（CRM）以及采购等，全方位优化企业内部流程。 SAP Fiori 2.0是一个集成了设计思维、个性化和技术创新的综合性解决方案，它通过优化用户界面和流程，为企业提供了高效、愉悦且高度适应性的数字化办公环境。